유통의 질서 깬 스타트업
쇼핑의 즐거움에 주목하다

미국 유통시장의 신생업체들은 미개척 영역에서 소비자들에게 접근하고 있다. 최근 떠오르고 있는 펫시장을 선점하며 반려동물용 고급 내추럴 사료를 제공하거나, 상품과 얼핏 연관성 없어 보이는 테마를 콘셉트로 매장 내에서 상품 구매뿐 아니라 문화활동을 할 수 있도록 꾸미기도 했다. 또한 타깃 지역 고객들의 쇼핑 즐거움을 주기 위해 다양한 대외활동을 펼치며 신생업체로서 매력을 높여가고 있다.

미국 유통전문지 체인스토어에이지(Chain Store Age)는 치열해지는 유통시장에서 소비자와의 소통 강화를 통해 유통 혁신을 일으킨 5개 업체를 올해의 브레이크아웃 리테일러 어워드(Breakout Retailers Awards) 수상업체로 선정했다. 올해로 2회를 맞은 브레이크아웃 리테일러 어워드는 창업 10년 미만 업체 가운데 신생업체라는 ‘뉴비(newbie ; 신참 기업)’를 벗어나 성장 가능성이 높은 신흥 유통 브랜드를 대상으로 한다. 선정된 5개 업체는 온·오프라인 쇼핑 고객들과 소통하며 쇼핑의 즐거움을 선사한다는 공통점을 갖고 있다.

벤틀리스 펫 스터프 | 반려동물도 유기농 식단 먹는다
시장조사업체인 패키지드 팩트(Packaged Facts)에 따르면 내추럴 및 유기농 애완동물 사료 매출이 지난해 80억 달러를 돌파한 것으로 나타났다. 특히 매년 3~4% 성장하는 사료산업에서 내추럴 사료 부문은 10%의 빠른 성장세를 보이고 있다.
벤틀리스 펫 스터프(Bentley’s Pet Stuff)는 내추럴 사료 유통시장에서 고속 성장을 보이고 있는 업체 중 하나이다. 창업자이자 대표인 리사 세나페(Lisa Senafe)는 자신이 키우던 고양이가 병으로 죽은 후 고양이 사료에 필수 영양소는 부족하고 화학물질이 첨가돼 있다는 사실을 발견하고 사업 콘셉트를 구상하게 됐다.
세나페는 2008년 일리노이 주에 키우던 개의 이름을 딴 ‘벤틀리스 코너 베이커리(Bentley's Corner Bakery)’라는 애완동물 전...기사전문보기