‘콤팩트’, ‘스마트’해진 아시아,
동남아 소비가 젊어졌다


아시아 유통시장은 세계에서 가장 빠른 변화 속도로 현대화 작업이 진행되고 있다. 이 지역의 선두 유통업체들은 ‘양보다 질’로 방향을 전환하고 있으며, 일부 개발 도상국에서도 고도화된 운영 기법도 볼 수 있다. 아시아 유통업체들은 물류 역량을 강화하고 점포 부지 면적을 확대해 까다로운 신세대 소비자들의 기대를 충족시키기 위한 대규모 투자를 이어갈 전망이다.





영국 유통 전문 컨설팅회사인 플래닛리테일(Planet Retail)은 최근 ‘아시아 유통시장 트렌드 및 전망’ 보고서를 발표하며, 아시아 주요 국가별 소매시장에 대한 분석을 내놨다. 이에 따르면 중국을 포함해 세계 최대 소비시장으로 떠오르고 있는 아시아 소비자들은 구매 방법과 쇼핑 장소의 선택에 있어 점점 더 정교해 지고 있다. 소비자들은 겉으로 드러난 판촉보다 쇼핑 편의성을 추구하고 ‘가격 대비 가치’ 개념에 대해 더 큰 관심을 보이는 등 쇼핑의 기능적 면보다 체험적 면을 중시하는 경향이 나타났다.
이에 따라 유통업체들은 시장 확대 가능성뿐 아니라 지속 가능성을 기대할 수 있는 비즈니스 모델로 전환하기 시작했다. 이들은 적은 면적에서 고수익, 스마트한 운영, 체계적인 풀필먼트에 대한 시도를 하고 있다.




‘진흙 속의 진주’ 가득한 기회의 땅
전자상거래의 비중이 높아지는 현 시점에서 아시아시장은 거대 온라인기업들이 퍼스터 무버(first mover) 자리를 두고 경쟁하는 전쟁터가 되고 있다. 아시아시장은 O2O를 이용한 유통 모델을 구현하기에 최적의 환경을 갖추고 있는데, 이는 아시아 국가들이 소셜 커머스와 카드리스(card-less) 지불 부문을 선도하고 있기 때문이다.
유통업체들이 아시아 로컬 진출과 포맷 다원화를 통해 신규 시장 진입로를 보다 공격적으로 모색하고 있다. 또한 진출 기반이 될 수 있는 물류 네트워크 구축에 애쓰고 있다. 이에 콘솔(consolidation; 한 컨테이너에 여러...기사전문보기