중국 편의점의 ‘무인화’ 바람
신기술 체험의 집합소

대기업에서부터 개인 투자자까지 중국에서는 무인편의점에 대한 투자가 쇄도하고 있다. 알리바바, 징동 같은 전통 유통강자뿐만 아니라 스타트업에서도 무인편의점을 선보이고 있다. 이들은 RFID, QR코드, 얼굴 인식 기술을 주요 기반으로 한다. 특히 빙고박스가 무인편의점 열풍을 주도하고 있다.

인구 고령화와 인건비 상승 등으로 중국의 전통 편의점들은 무인 판매 방식으로의 전환을 서두르고 있다. 알리바바, 징동 등 중국 대표 전자상거래 업체들을 필두로 식품업체 와 하하, 가구업체 쥐란즈자, 대형마트 용후이 등 전통 유통업체들도 무인 점포 시장에 잇달아 진출하고 있다.
중국의 신유통을 이끌어나갈 차세대 무인편의점에는 어떤 업체들이 있을까. 창업투자 정보 플랫폼인 첸비따오 데이터가 발표한 자료를 바탕으로 중국의 차세대 무인편의점 10곳을 살펴봤다.

프리미엄 신선식품 제공하는 1위 무인편의점
빙고박스
빙고박스는 2013년 ‘빙고과일’이라는 O2O 과일 온라인몰이 론칭한 무인편의점이다. 2016년 8월 광둥성 중산에 첫 번째 점포를 세웠으며, 지난해 6월 상하이에 진출했다.
빙고박스는 고급 주거지역의 거주민들에게 프리미엄 신선식품과 서비스를 제공하는 전략으로 차별화했다. 또한 오샹이 빙고박스의 공급망 관리를 지원하고 있다. 빙고박스 측에 따르면 고객의 재구매율은 80% 수준이다. 빙고박스는 유망 무인편의점 10곳 가운데 면적당 매출액이 가장 높다.
빙고박스는 QR코드를 스캔하고 위챗 계정을 통해 인증하면 편의점 문이 열리는 방식이다. 모든 상품에 RFID칩 부착돼 있어 계산대에 올려 놓으면 상품 정보가 인식된다. 미결제 상품을 편의점 밖으로 가져나가면 경보가 울리고 직원에게 통지되도록 시스템이 설정돼 있다.
빙고박스의 CEO 천즈린은 IT업계와 광고업계에서 일했으며, 중국 최초의 도로상황 앱 ‘타이거(Tiger)’를 개발해주목 받았다.

이동하는 스마트 편의점
이지고웨이라이 편의점
이지고(E...기사전문보기