글로벌 리테일 뉴스

월마트, 이커머스용 자동배송센터 추가 발표
월마트가 이커머스 전용 소형 자동 물류센터인 ‘로컬 풀필먼트센터(이하 LFC)’수십 개를 점포 내 설치할 예정이다. LFC는 매장 안이나 건물 옆에 병설된다. 구조물이 모듈화돼 있어 쉽게 조립 설치할 수 있기 때문이다. 일부 LFC에는 자율 주행 로봇 알파봇이 센터 선반에서 제품을 찾아 직원에게 가져다 주는 기술이 도입된다. 고객은 매장 내 카운터나 주차장 전용 공간에서 주문한 상품을 수령하거나 원하는 장소로 배송을 받을 수도 있다. 한편 월마트는 LFC와 함께 드라이브 스루형 픽업 스테이션도 확대할 예정이다.

미국 우버이츠, 뉴욕에서 처방약 배송 서비스 시작
우버테크놀로지가 자사 딜리버리 플랫폼 우버이츠를 통해 처방약을 배송해주는 서비스를 미국 뉴욕시에서 시행한다고 발표했다. 처방약 택배 서비스를 제공하는 스타트업 님블(Nimble)과 제휴해 시작했으며 고객이 우버이츠 모바일 앱에서 가장 가까운 약국을 선택해 처방약을 주문하면 원하는 장소로 배송해준다. 지난해 텍사스주 달라스, 오스틴, 휴스톤에 이어 4번째 서비스 시행 지역으로 뉴욕을 선택했다. 최근 팬데믹 영향으로 처방약 배송 수요가 증가하자 이에 대응하기 위해 서비스를 선보였다는 설명이다.

제프 베조스 물러나는 아마존
지난달 2일 아마존을 일궈낸 제프 베이조스가 CEO 자리에서 내려올 계획이라고 밝혔다. 아마존은 2020년 4분기 매출 1,260억 달러로 전년 대비 44% 급증했는데, 분기 매출로 1천억 달러를 넘긴 것은 최초였다. 사상 최대 매출을 공개하는 동시에 제프 베이조스는 올해 3분기 CEO 자리에서 물러나 이사회 의장으로 자리를 옮긴다고 발표했다. 후임으로 현재 아마존웹서비스(AWS) CEO인 앤디 재시(Andy Jassy)가 선임됐다.

알디, 올해 미국에 100개 매장 오픈 계획
알디가 올해 애리조나 주 , 플로리다주, 캘리포니아주에 매장 100개를 추가 오픈할 계획이라고 밝혔다. 또한 알디는 연말까지 커브사이드 픽 업 서비스를 500개 매장에 신규 도입할 계획이다. 실현될 경우 미국 알디 매장 2천 개 중 1,200개 매장에서 커브사이드 픽업을 제공하게 된다. 한편 알디는 미국의 6번째 유통센터를 짓기 시작했다. 5만 2,397㎡ 규모로 앨러바마주, 조지아주 남부, 미시시피주 등의 알디 매장을 지원하며 2022년 개장할 예정이다.

크로거, 백신 접종 직원에게 100달러 지급
크로거가 코로나19 백신 권장 접종량을 모두 맞은 직원 전원에게 100달러를 제공한다 . 이에 더해 크로거는 직원들에게 감사하다는 뜻으로 5천만 달러 추가투자를 발표했다. 매장, 공급망, 제조, 콜센터 등 최전선에서 일하는 직원들에게 100달러 상당의 크로거 포인트와 주유 포인트를 추가로 제공한다. 종교적, 의학적 이유로 백신 접종을 거부하거나 맞을 수 없는 직원은 보건·안전교육을 이수해 동일한 보상을 받을 수 있다.

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