압구정에 등장한 머스트잇
O4O 강화해 명품 수요 공략

온라인 명품 시장이 고성장세를 기록하면서 관련 업계가 소비자를 이끌 차별화 전략을 모색하고 있다. 머스트잇은 명품 플랫폼 최초로 오프라인 매장을 열었다. 온·오프라인 채널을 활용해 O4O 서비스를 강화하며 타깃 고객 확대에 나선다는 계획이다.

최근 인기 명품을 구매하려면 ‘오픈런’을 해야 한다는 말이 있다. 오픈런은 미리 대기하고 있다가 매장이 여는 시간에 맞춰 일시에 들어가는 것을 일컫는 데, 최근 높아진 명품 인기에 이렇게 하지 않으면 매장에 들어가 보지도 못하거나 원하는 제품의 재고가 없을 확률이 높다. 여러 브랜드를 둘러보려면 매장별로 대기해야 하는 번거로움이 발생한다. 이런 불편함을 겪는 소비자 앞에 프라다 운동화에 스톤아일랜드 맨투맨을 입고 샤넬백을 들어볼 수 있는 매장이 나타난다면 어떨까. 이 같은 소비자 니즈를 충족하는 명품 쇼룸 매장이 압구정 한복판에 문을 열었다.

머리부터 발끝까지 올인원 명품숍

온라인 명품 플랫폼 머스트잇이 지난해 7개월간의 준비기간을 거쳐 서울 압구정로에 ‘머스트잇 쇼룸’을 선보였다. 매장이 위치한 압구정로는 인근에 현대백화점, 갤러리아백화점 명품관, 청담동 명품거리가 위치한 만큼 명품 소비 니즈가 높은 지역이다. 가로수길, 압구정 로데오 거리와 근접해 MZ세대 유동인구가 많은 데다 국내에서 손꼽히는 부촌으로 40~60대 인구도 많다.

머스트잇은 주요 타깃을 MZ세대로 잡았지만, 상권 특징을 반영해 궁극적으로 10대부터 60대까지 모든 고객들이 편하게 방문하고 구매할 수 있는 매장을 만드는 데 집중했다. 그 결과 머스트잇 쇼룸은 컨템포러리부터 클래식 명품 브랜드까지 가격대와 상관없이 최신 트렌드를 반영한 상품을 한 곳에서 볼 수 있는 올인원 매장을 완성했다.

쇼룸에 들어서면 패션쇼 런웨이 콘셉트의 ‘컨템포러리존’이 고객을 맞이한다. 좌우로 톰브라운, 메종키츠네, 아미, 마랑, 스톤아일랜드 등 젊은층에게 인기 높은 브랜...기사전문보기