21세기 P&G로 불리는
‘스라시오’는 누구인가

온라인 시장이 우상향 성장을 거듭하는 가운데 입점업체나 브랜드를 인수해 상품력, 판매력을 배가시키는 비즈니스가 새롭게 부상하고 있다. 그 선구자격인 존재가 미국의 스라시오다. 애그리게이터라는 신종 비즈니스 모델과 스라시오의 성장 가능성을 점쳐본다.

2021년 아마존의 연결매출은 4,698억 2,200만 달러로 지난 10년 사이 10배가량 성장했다. 10년이라는 짧은 기간 동안 이룬 성장이라 더욱 놀라운데 전통적인 사업 영역이 아닌 온라인이라는 새로운 분야였기에 관련 비즈니스에도 많은 영향을 미쳤다. 온라인유통의 성장으로 가장 큰 수혜를 입은 분야는 단연 택배 서비스일 것이다. 온라인 시장이 급성장함에 따라 택배 수요도 급증했다. 아마존은 아웃소싱을 하므로 택배 서비스를 제공하는 법인이나 개인 사업자가 증가했다. 그 가운데 복수의 법인이 연합해 창구를 일원화해 규모를 확대하려는 움직임도 나타났다.

급성장하고 있는 아마존은 신규 비즈니스도 창출했다. 가장 눈길을 끄는 것은 마켓플레이스 상에서 상품을 판매하는 제3자 셀러에 투자해 브랜드를 통합하는 비즈니스 모델이다. 미국에서는 애그리게이터(aggregator ; 무언가를 집합시키는 조직이나 사람을 의미)라 부른다.

50억 달러 이상 가치의 ‘스라시오’

온라인쇼핑몰은 크게 온라인 유통업체가 직접 사이트를 개설해 상품을 판매하는 방식과 타사 플랫폼을 이용해 판매하는 방식으로 나눌 수 있다. 후자를 마켓플레이스라 한다. 아마존이나 월마트의 온라인 사이트에 게재돼 있는 상품은 이들 두 종류가 혼재돼 있으나 고객은 그 차이를 의식하며 이용하지 않는다. 아마존은 판매자를 제1자 셀러와 제3자 셀러로 분류하고 있다.

본질적인 차이는 결제가 어느 쪽에서 발생하는가에 있다. 예를 들어 제조업체가 직접 판매하는 경우는 제1자 셀러로서 제조업체가 직접 정산한다. 그 제조업체가 제3자로 타사 마켓플레이스에 판매하면 플랫폼에서 결제된다. 별 ...기사전문보기