바코드 안 찍어도
AI가 ‘척척’ 계산하는 무인매장

무인매장 솔루션 개발 전문기업 파인더스에이아이가 ‘슈퍼스위프트’를 열었다. 서울 강남역 인근에 오픈한 이 점포는 바코드 스캔 없이 상품을 집으면 자동으로 계산되는 AI 결제 시스템을 갖추고 있다.

슈퍼스위프트는 서울 강남역 인근 레미안리더스원아파트 입구 쪽에 위치해있다. 매장규모나 상품구성을 보면 일반 편의점과 비슷하다. 식품과 생활용품 위주로 판매하고 있으며, 밀키트와 단백질 보충제, 반려동물용품 등 최근 젊은층에게 인기높은 상품들도 갖추고 있다. 솔루션 개발업체가 직접 점포를 운영한다는 점이 눈길을 끈다. 상품을 판매하기 위한 목적보다 자체 개발한 솔루션을 시험해보기 위한 테스트 점포 성격이 강하다. 월요일부터 목요일까지 주 4일만 영업하며 현재 문제점을 찾아 보완하는 중이다.

시험 성격이 강한 점포이지만 고객이 많이 방문해야 원하는 데이터를 축적할 수 있다. 그 때문에 점포 입지는 물론 상품구성과 가격대도 충분히 고객들에게 매력적으로 소구할 수 있도록 했다. 파인더스에이아이는 슈퍼스위프트 점포를 론칭하기 위해 유통업계 출신의 전문 인력을 직접 영입, 점포 출점은 물론 상품소싱부터 매장구성까지 무인점포를 직접 운영하고 있다.

인건비 문제 겪는 편의점을 타깃으로
지하철 개찰구를 연상시키는 입구를 통해 점포에 들어서면 천장에 설치된 40여 대 카메라가 먼저 눈에 들어온다. 카메라가 고객 움직임을 추적해 매대에서 상품을 집었을 때 실시간으로 해당 고객 장바구니의 상품을 따라간다. 진열대 각 선반마다 무게 센서가 달려 있어 상품을 집는 순간 무게 변화가 발생하면, 가장 가까운 곳에 위치한 사람의 손목을 카메라가 추적하는 방식이다.

무인점포의 대명사처럼 알려져 있는 미국 아마존고와 비교하면 비용을 크게 줄인 것이 특징이다. 그 비결은 저렴한 일반 카메라의 사용에 있다. 보통 무인점포에 사용되는 카메라는 3D를 구현할 수 있...기사전문보기