유행 그 자체를 팔다
‘효율’과 ‘신선’을 한꺼번에

“옷 장사는 생선장사다. 유행이 지난 옷은 전날 잡은 생선과 같으며, 갓 잡은 생선처럼 옷도 신선해야 한다.”고 아만시오 오르테가는 말했다. 오르테가는 스페인의 억만장자 기업가이자 SPA 브랜드 자라의 모회사 인디텍스 그룹의 창업자다.

인디텍스는 스페인 갈리시아 지방 아르테익소에 본사를 둔 의류 업체로 2022년 기준 연매출 45조 8천억 원, 시가총액 146조 원을 기록했다. 현재 세계 의류업체 가운데 LVMH, 나이키, 디올에 이어 네 번째로 큰 기업이다. 옷을 생선에 비유한 스페인 1위 갑부 오르테가, 그의 성공 스토리가 궁금하다.

오르테가는 1936년 스페인 중북부 레온의 가난한 철도원 집안에서 4남매 중 막내로 태어났다. 전형적인 ‘흙수저’였던 그는 아버지 직장을 따라 이리저리 옮겨 다녔다. 열세 살에는 학교를 그만두고 일을 해야 했다. 이후 정착하게 된 코루냐에서 그는 ‘갈라’라는 이름의 셔츠전문점에 취직해 옷 만드는 법을 배우기 시작했다. 무급 견습직원으로 시작해 15년간 의류업에서 일한 오르테가는 1963년, 그동안의 경험을 바탕으로 직접 옷을 만들어 팔기 시작했다.

스피드 리더십
누구보다도 옷을 빠르게 만들다

의류전문점 주인이 된 오르테가의 눈에 가장 먼저 띈 것은 옷을 만드는 과정이었다. 당시에는 원단 구매, 디자인, 판매과정에 많은 중개상들이 개입돼 있어 제작기간이 길었으며 비용도 비쌌다. 오르테가는 불필요한 중간 과정을 없애기로 했다. 그는 직접 발품을 팔아 중개상을 거치지 않고 원단을 구입해 디자인했다. 이로써 오르테가는 마을에서 누구보다도 옷을 빠르게 제작할 수 있었고 제품의 단가도 낮출 수 있었다. 이는 곧 입소문을 탔고 인기를 끌었으며 매출이 오르기 시작했다.

작은 성공을 맛본 오르테가는 여기서 중요한 핵심 전략 하나를 얻게 됐다. 옷을 빠르게 제작하는 시스템을 갖추는 것이 경쟁력이 될 수 있다는 것을 깨달은 것이다. 이것...기사전문보기