최적화 쇼핑 선택지의 종착점
인간 중심적 제안에 자문
유통업계에서 다양한 제품과 서비스를 제공하는 것만으로는 더 이상 충분하지 않을 것이라는 전망이 드리우고 있다. 각 개별 고객에게 접근하고 참여를 유도할 수 있는 전략을 갖는 것이 더 중요해졌다. 고객의 장바구니를 풍성하게 만드는 생성 AI 기술 활용이 필요한 시점이다.
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