운용의 묘 절실한 내일의 전략

지난해 대형 슈퍼마켓 업체들은 꾸준히 신규점을 출점해 20% 이상의 성장을 보였다.
그러나 올해는 출점 규제가 강화돼 성장이 다소 둔화될 것으로 전망된다. 대신 다점포화를 이룬 업체들은 내실 강화로 수익성도 챙겨야 할 때다.

2010년은 슈퍼마켓 업체들에게 혹독한 시련의 한 해로 기록될 것이다. 연초 업계 전문가들은 근거리 쇼핑 선호 추세, 소량구매 소비패턴 강화, 기업형 슈퍼마켓 출점, 경기회복에 대한 기대 심리 등을 이유로 슈퍼마켓의 꾸준한 성장세가 이어질 것이라 전망했다.
그러나 지난 2009년에 이어 2010년에도 기업형 슈퍼마켓 출점을 둘러싼 지역 중소상인과의 갈등이 고조되면서 1년 내내 바람 잘 날이 없었다. 게다가 유통산업발전법 처리가 지연되면서 슈퍼마켓 업체들은 2010년 사업 방향을 잡는 데 애를 먹었다. 업계 관계자들은 지난 한 해 가장 어려웠던 점으로 사업조정신청으로 인한 출점 제약과 중소상인과의 상생 도모를 꼽았다.
지난해 전체 슈퍼마켓 시장규모는 23조 5천억 원으로 추정되는데, 이 가운데 기업형 슈퍼마켓(8개사 기준)은 약 4조 9,600억 원으로 예상된다. 대형 업체 중심으로 가속도가 붙은 신규점 개점 경쟁으로 전년대비 20%가량 성장했다.
하지만 지난해 슈퍼마켓 업체들은 업계 안팎으로 악재가 겹쳐 톡톡히 성장통을 치러야 했다. 밖으로는 가격전쟁으로까지 격화된 대형마트와 점점 세를 불리고 있는 인터넷쇼핑몰 사이에서 고객을 사수하기 위해 고군분투했고, 조직적 투쟁을 불사한 중소상인들과의 상생방안을 모색해야 했다. 안으로는 시장 선점을 위해 슈퍼마켓 업체들 간 출점 경쟁이 심화되면서 점포 임대료가 상승해 신규점 손익구조가 악화되기도 했다.
지난해 문을 연 신규점 대부분은 330~990㎡ 안팎으로 소형화되고 있는 추세다. 도심형 매장 마이슈퍼와 마켓999의 신규 포맷을 운영하고 있는 롯데슈퍼 경우, 신규점의 15% 정도가 신규 포맷이었다. GS수퍼마켓도 상권별 특성에 맞게 점포 포맷...기사전문보기