신 미디어 날개 달고, 고공비행 지속

스마트 쇼핑 시대가 활짝 열린 지난해 온라인 쇼핑업계는 M-커머스를 비롯한 채널별 매출이 모두 성장하며 전체 시장 파이를 더욱 키웠다. 올해는 네이버의 오픈마켓 진출과 함께 소셜 커머스 등 뉴 미디어를 활용한 신사업이 추진되면서 전체 온라인 쇼핑 시장이 19% 성장할 것으로 전망된다.

2010년 온라인 쇼핑업계(TV홈쇼핑, 카탈로그 쇼핑, 인터넷 쇼핑, 모바일 쇼핑)는 전체 시장 규모가 전년대비 25% 성장하며 최근 3년간 가장 높은 성장률을 보였다.
특히 지난해 온라인 쇼핑업은 오프라인 업태와 달리 고객들이 사무실이나 집에 있는 시간이 많을수록 높은 매출을 올리는 특성이 반영됐다. 실제로 2010년에는 봄, 가을 대신 찾아온 한파, 여름철 잦은 비 등 이상기후 현상이 지속되면서 소비자들이 외출을 자제하고 온라인 쇼핑을 하는 횟수가 늘었다. 또한 대형 스포츠대회 등 국제행사가 연이어 개최되며 채널별로 연초 예상치를 웃도는 매출 신장률을 기록했다.
올해 온라인 쇼핑업계 채널별 예상 성장률은 오픈마켓 23%, 인터넷쇼핑 일반몰 19%, TV홈쇼핑 13%로 지난해보다 다소 둔화될 것으로 보이지만, 오프라인 업태보다 여전히 높은 성장을 이어갈 것으로 전망된다.
또한 지난해 말 기준으로 국내 스마트폰 사용자 수가 700만 명을 넘어선 것으로 추산되고 있는 가운데 올해 M-커머스 시장은 사상 처음으로 100억 원대 규모를 형성할 것으로 예상된다.

홈쇼핑 | 중소기업 전용 홈쇼핑 허용
2010년 홈쇼핑 업계에서는 시장 주도기업들이 자신의 사업영역을 이탈하는 일 없이 그대로 성장세를 이어갔다. 과거 TV홈쇼핑 업체들이 오픈마켓 시장 등에 진출하며 실패를 경험한 사례를 답습하지 않은 것이다.
또한 홈쇼핑 업계는 지난해 온라인 쇼핑 채널 가운데 이상기후와 연이은 국제스포츠대회로 인해 가장 큰 혜택을 받았다. 특히 지난해 초 한국 선수단이 밴쿠버 동계올림픽에서 역대 최고 성적을 거둔 것을 시작으로 남아공월드컵과 여자월드컵(20...기사전문보기