뉴욕·LA의 ‘뉴 랜드마크 몰’
디자인으로 쇼핑몰 가치 높이다

미국인의 삶을 떠올릴 때 쇼핑몰은 빠질 수 없는 요소이지만, ‘미국에는 쇼핑몰이 지나치게 많다’는 것이 전문가들의 대체적 의견이다. 온라인쇼핑 등과의 경쟁으로 쇼핑몰 방문 인구가 줄어들자, 최근 미국 쇼핑몰들은 단순한 쇼핑을 넘어 경험과 가치를 소비하는 공간으로 탈바꿈하고 있다. 또한 앵커 테넌트인 백화점들이 쇼핑몰 내 공간을 축소하면서, 애플스토어나 와비파커 등 혁신 주자들이 쇼핑몰의 키 테넌트로 변경되는 추세를 보이고 있다.

미국 내 쇼핑몰은 제2차 세계대전 후 진행된 미국 정부의 부동산 경기 부양책과 자동차 대중화로 인해 급속도로 확산했으며, 시간이 흘러 미국 소비자들의 필수 쇼핑채널로 자리매김했다. 미국 쇼핑몰의 일반적 구조는 다음과 같다. 넓은 주차장에 쇼핑몰이 십자가 모양을 띤 형태로 둘러싸여 있다. 쇼핑객들은 주차를 한 후 십자가 모양의 몰 끝 지점에 있는 백화점 메이시스(Macy’s)나 시어즈(Sears) 같은 앵커 테넌트를 통해 쇼핑몰 안으로 들어간다. 쇼핑몰 1~2층에는 수많은 매장들이 입점해 있고, 몰 한가운데 있는 브랜드숍들이 사방 끝에 위치한 네 개의 앵커 테넌트를 잇는 구조가 일반적이었다.
그런데 최근 미국 유통시장에서 백화점의 주도권이 약해지면서 쇼핑몰 업체들은 시어즈 등을 허물고, ‘365 바이 홀푸드마켓(365 by Whole Foods Market)’이나 화장품 전문점 ‘얼타(Ulta)’ 같은 소형 전문점을 입점시키고 있다. 이는 쇼핑몰의 활력 요소가 점차 바뀌고 있음을 의미한다. 이제 미국인들은 몰에서 쇼핑만 하지 않는다. 영화관, 공원뿐 아니라 호텔, 동물원까지 쇼핑몰 안으로 들어가고 있으며, 쇼핑객이 원하는 비 소매 부문 공간의 영역이 확장되고 있다.

미국 쇼핑몰, 독자적 몰 콘셉트로 혁신
글로벌 컨설팅 업체 맥킨지는 이미 2014년 ‘쇼핑몰의 미래’라는 보고서를 발표하며 변화하는 유통환경에서 쇼핑몰이 살아남으려면 전략적인 임차인 ...기사전문보기