점포 경계 허무는 팝업스토어

‘짧지만 강렬하게’
개성만점 팝업매장의 진화

게릴라 부대처럼 나타났다 어느 순간 사라지는 팝업스토어. ‘패스트패션’, ‘패스트쇼핑’ 등 무엇이든 빠르고 새로운 것을 추구하는 소비자들에게 오늘 있다가 내일은 없어지는 템퍼러리숍 개념의 독특한 매장이 전세계적으로 호응을 얻고 있다. 특히 고객들의 궁금증과 기대감이 고양됐을 때 큰 효과를 거두는 팝업스토어는 일시 운영만으로 매출을 극대화하는 매장 전개 방식을 통해 소매업계의 주요 마케팅 트렌드로 자리 잡았다.
‘반짝하고 사라지는’ 임시 매장이지만, 특별한 체험이 선사하는 감성들은 오래 남는다. 그렇기 때문에 더욱 많은 사람들이 팝업스토어를 찾고, 색다른 경험을 하고자 하는 것이다. 기존의 고정된 매장 형태에서 벗어나 라디오부스, 이동형 트레일러, 위스키 바 등 신선한 아이디어가 접목된 매장 설계로 톡톡 튀는 개성을 발휘한 팝업 매장의 진화 사례를 살펴본다.

점포 경계 허무는 팝업스토어ㅣ⑥ 프랑스 사례 – 데카트론, 리들, 이브로쉐

스키장 찾아가는 스포츠 매장
쇼퍼테인먼트형으로 설계

프랑스 기업들은 팝업스토어를 내세워 소비자들에게 보다 생생한 브랜드 체험을 제공하고 있다. 데카트론 경우 실제 스포츠가 진행되는 현장에 이동할 수 있는 컨테이너형 팝업 매장을 설치했고, 프랑스에 진출한 리들은 와인 팝업 매장에 소믈리에를 배치, 하드 디스카운트 스토어가 개발한 와인 PB의 품질력을 강조했다.

프랑스 유통업체들은 상품 홍보는 물론 소비자에게 새로운 경험을 선사하기 위해 도심 곳곳에 팝업스토어를 운영하고 있다. 온라인 채널과 출혈 경쟁 중인 현재, 팝업 매장에서 새로운 돌파구를 찾고 있는 것이다. 특히 엔터테인먼트 요소를 더한 팝업스토어는 전통 오프라인 매장에서 제공하지 못하는 새로운 경험을 제공하고 있다.

데카트론ㅣ스포츠 있는 곳이면 어디든 가는 컨테이너 매장
데카드론(Decathlon)은 ‘나의 작은 데카트론(Mon p’tit Decat ; 몽 쁘띠 데카)’라는 이름의 컨테이너 팝업스토어를 오픈했다. 프랑스 전 지역을 옮겨 다니는 팝업스토어로, 특히 스포츠가 있는 곳이라면 어디든 간다.
팝업스토어는 29㎡ 규모의 작은 컨테이너 박스로 제작됐으며, 고객이 있는 곳에 직접 찾아가 브랜드를 홍보하고 스포츠에 대한 열정을 공유하는 역할을 맡는다. 팝업 매장 내부에는 디지털 키오스크가 설치돼 있으며, 이를 활용해 매장에 없는 스포츠용품도 주문할 수 있다. 주문한 상품은 24시간 내 팝업스토어로 배송된다. 새로운 혁신 상품을 만나볼 수 있다는 것이 팝업스토어의 특징이다.
지난 겨울에는 스키용품을 홍보하기 위해 몽클라(Montclar) 스키장에서 팝업 매장을 운영했다. 스키장 이용객들은 팝업스토어를 통해 데카트론의 PB 스키용품 웹즈(Wed’ze)의 2019년 신상품을 시연해볼 수 있었다. 스키뿐 아니라 하키, 눈썰매 등 다양한 겨울 스포츠용품
을 스키장 내 팝업스토어에서 선보이면서 상품에 대한 이해와 신뢰도를 높였다.
반대로...기사전문보기