‘사람 중심 설계’ 통한 ESG 전략
기업 맞춤화

많은 기업들이 ESG 지표와 실적을 발표하며 지대한 관심을 표하고 있다. 조직 내 실질적인 변화를 이끌려면 ESG 맞춤형 교육 프로그램 개발시 전사적 차원에서 ESG 목표 수립 및 사업 전략과 유기적으로 연계시키고, 사람 중심 설계를 해야 한다.

ERM의 ‘2022년 지속가능성 트렌드 보고서(Sustainability Trends Report)’에 따르면, 전세계 대기업 중 80% 이상이 현재 지속가능성 또는 ESG 지표와 실적 등을 발표하고 있다. 이제 환경(Environmental), 사회(Social), 그리고 지배구조(Governance)는 대부분 기업들에게 중요한 아젠다로 자리잡았다. 하지만 실제 ESG 과제를 기업 내 도입하기 위해서는 정밀한 준비과정과 계획이 요구되며, 여러 관련 부서 및 임직원들의 적응이 있어야 전 조직으로 확산할 수 있다.

이와 관련해 다수의 조직들은 직원들을 보다 효율적이고 효과적으로 교육 및 훈련시키기 위해 많은 투자를 하고 있다. 일부 기업들은 직원 대상 맞춤형 교육 프로그램 및 과정을 설계해 운영하고 있다. 이와 같이 지속가능성 또는 ESG 과제에 대해 많은 기업들이 지대한 관심을 갖고 적극 투자하고 있는 바, 관련 교육 프로그램 및 과정을 통해 조직 내 의미 있는 변화를 이끌어 내야 할 것이다.

이를 위해서 기업들은 맞춤형 교육 프로그램 개발시 첫째, 전사적 차원에서의 지속가능성·ESG 목표 수립 및 사업 전략과의 유기적 연계와 함께 둘째, 과학적 접근을 통한 ‘사람 중심 설계(Human Centered Design)’를 해야 한다.

지속가능성·ESG 목표 수립 및 사업 전략과의 연계

첫 번째 단계는 기업의 사업 전략에 맞게 ESG 목표를 통합하는 것이다. ERM이 2021년에 진행한 ‘지속가능성 리더 조사(Sustainability Leaders Survey)’에 따르면, 지속가능성을 기업의 사업모델과 전략의 근간으로 삼는 것이 시장...기사전문보기