상품 보충부터 인력 배치까지
AI 기술로 실현
일본 유통업체는 최근까지도 수기로 사무작업을 하거나 점장의 주관적 판단에 의존하는 등 업무에 신기술을 접목하지 않은 경우가 많았다. 최근 AI 기술을 매장에 적용한 결과 매출, 운영 효율성, 업무 생산성이 높아지고 있다. AI 기술 도입 후 바뀌고 있는 일본 유통업계의 점포 운영 현황을 살펴본다.
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