제품 기획·구색·바잉 전략까지
디지털로 처리하는 솔루션 도입 필수

진화한 디지털 환경에 맞춰 유통업계의 비즈니스 프로세스에도 더욱 고도화된 자동화 솔루션의 도입이 요구되고 있다. 센트릭소프트웨어코리아 한승경 대표는 스프레드시트 중심의 아날로그 업무 방식을 탈피해야 한다고 말했다. 특히 직관적이고 시각화된 데이터를 활용할 수 있고, 모든 구성원이 실시간으로 정보를 찾아볼 수 있는 디지털 솔루션 도입의 중요성을 강조했다.

소비재, 리테일 산업에서 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation, 이하 DT)을 실현하려면 가장 먼저 이미지 정보를 보다 적극적으로 활용할 수 있어야 한다. 즉 텍스트 대신 이미지 정보를 활용해 사용자에게 더 나은 검색 정확도와 광범위한 범주의 검색 가능성을 제공해야 한다.

직관적 디지털 솔루션 도입이 DT의 시작

텍스트 기반이 아닌 이미지 기반의 비주얼라이제이션(visualization; 시각화)을 강조한 솔루션이 핵심 기술로 자리 잡아야 DT 실현이 가능할 것이다. 이를 통해 제품 정보부터 패키징 이미지 작업 등 상품 관련 업무의 전반적인 과정을 자동화할 수 있다. 이런 기능이 상품 기획부터 판매까지 일관된 흐름으로 흘러갈 수 있는 시스템을 구축해야 한다. 다수의 기업들이 사용하는 스프레드시트 기반 접근 방식이 아닌 소스 기반의 데이터 관리와 협업을 위한 디지털 도구가 필요한 것이다.

업무 진행 과정을 시각화하는 것은 성공적인 제품 출시로 이어질 수 있다. 시각적이고 완전히 통합된 데이터를 통해 소비재 상품의 구상, 계획, 디자인, 디지털 협업 등 실시간 의사결정 환경을 활용할 수 있기 때문이다.

실제로 패션업계를 사례로 들면, 신제품 개발시 직원들을 대상으로 상품 품평회를 열게 된다. 아날로그적인 업무방식에 익숙한 기업 경우 이미지를 출력하고 잘라 보드에 나열해 붙이고 이를 강당이나 회의실에 진열해 포스트잇이나 스티커를 붙여 투표하는 식으로 진행한다. 품평회가 끝나면 ...기사전문보기