출혈 경쟁에서 생존 경쟁 시대로
시장 구조 재편될 것

국내 온라인쇼핑 시장의 성장률이 정체기에 접어들고 있다. 이커머스 기업 간 경쟁 심화와 실적 차등이 가속화되면서 시장 구조의 본격 재편 가능성이 증가하고 있다. 선두기업들은 공격적인 경영으로 지속적으로 시장점유율을 확대하고 해외 신시장을 개척하는 동시에 콘텐츠, 3PL 등 신사업을 전개함으로써 입지를 더욱 강화하고자 한다. 반면, 그 외 기업들은 내실 강화를 통한 수익성 제고를 통해 기업공개를 재추진하는 등 차별화된 전략을 보이고 있다.

2017년 이후 고성장세를 이어온 국내 온라인쇼핑 시장은 코로나19 발발 이후 성장세가 더욱 빨라졌다. 그러다 2022년 엔데믹에 접어들면서 오프라인으로의 회귀 현상이 나타나 성장세가 감소되기 시작했다.

시장 성장세 둔화, 치열한 경쟁 시대로 진입

산업통상자원부 조사에 따르면 최근 몇 년 간 15% 이상의 고성장을 보이던 온라인쇼핑 시장은 2022년에 9%대를 기록하며 오프라인과 비슷한 성장률을 나타냈다. 2023년 상반기에는 7%대로 지속 하락하는 모습을 보였다. 그러다 2023년 하반기, 성장률이 다시 회복하면서 2023년 전체로는 2022년과 비슷하거나 소폭 감소한 성장률을 보일 것으로 전망된다. 오프라인은 다시 전체적으로 판매가 감소하면서 2022년 8.9%에서 2023년 5% 이하로 내려갈 것으로 전망된다.

한편 유로모니터에 따르면 현재 한국의 이커머스 침투율은 약 44%로 미국, 일본 등 선진국 대비 매우 높은 수준에 도달해있다. 따라서 향후 온라인쇼핑 시장의 성장세는 점차 하향 안정화로 접어들 것으로 예상된다.

상품 카테고리별로 보면 엔데믹 및 고물가 속에서 외출 및 식품 관련 카테고리의 매출 성장세가 지속됐다. 실제로 화장품, 여행 상품 수요가 증가하면서, 2023년 1~8월 온라인 여행교통서비스는 53.5% 증가했고, 외식물가 상승으로 내식 수요가 지속 증가하면서 식품 카테고리의 온라인 침투...기사전문보기