고가 제품도 거래하는
중소 쇼핑몰의 역발상 MD

온라인쇼핑은 제품을 저렴하게 구입할 수 있는 채널로, 웹을 통해 골라도 괜찮을 만한 상품이 판매되는 것이 일반적인 인식이다. 고가의 상품, 눈으로 확인했을 때 구매전환이 일어나는 카테고리도 온라인을 통해 소구한 일본 버티컬 커머스 현황을 알아본다.

온라인쇼핑은 편리한 환경에서 제품을 저렴하게 구입할 수 있는 것이 장점으로 여겨지곤 하는데, 일본에서는 고가 제품을 효과적으로 판매하는 업체가 있다. 오프라인에서 경험할 수 있는 익숙한 접객을 온라인에서도, 오프라인과 연계해 실현하고 있다. 소비자 한 명의 취향이나 이력을 기억하고 대응하는 서비스는 기억에 오래 남게 할 수 있다. 한편, 온라인 전문몰에서 판매하는 데 적합하지 않을 것으로 예상되는 카테고리도 주력 상품 위주로만 판매해 매출을 올리는 업체도 있다.

다베초크 | 농가의 정성까지 배송

다베초크는 온라인몰로서 농가 등 1차 산업 생산자와 소비자를 직접 연결하고 있다. 생산자가 정당한 평가를 받아 이익을 올리고, 이를 통해 1차 산업의 여러 과제를 해결하기 위해 출범했다. 이 업체의 슬로건은 많은 소비자들로부터 공감을 얻으며 2024년 3월 기준으로 사용자 수는 100만 명이 넘는다. 등록 생산자 수는 9,500곳에 달하며, 6만 개 이상의 명품 농수산물이 거래되고 있다.

일본 내 농가 수는 매년 감소하고 있는 가운데, 이들 생산자들이 정당한 대가를 받을 수 있도록 지원하고 있는 것이 다베초크다. 보통 생산된 채소가 도매나 소매점을 통해 소비자 손에 전달될 경우, 농가에 분배되는 금액은 소매가격의 30% 정도밖에 되지 않는다. 반면 다베초크는 생산자가 웹사이트에 자신의 페이지를 만들고, 가격도 스스로 결정, 직접 소비자에게 배송한다. 다베초크의 수수료는 매출의 20%에 해당한다. 재고의 부담은 있지만 농가에게 분배되는 금액은 80% 정도다. 이러한 이점으로 다베초크에 매장을 여는 농가가 지속적으로 늘고 있다...기사전문보기