C-커머스발 초경쟁 시대 진입
‘승자독식’ 가속화될 것

엔데믹 이후 주춤했던 국내 온라인쇼핑 시장의 성장률이 다시 고성장세로 회귀했다. 주요 요인으로 C-커머스의 국내 진입에 대응한 이커머스 업계의 마케팅 강화와 소비자의 온라인 구매 일상화를 꼽을 수 있다. 2025년에는 국내 상위 이커머스 기업 중심으로 구조 재편 가능성이 더욱 커질 전망이다. 쿠팡의 독주, 네이버의 기술 추격과 함께 C-커머스의 영향력 증대로 인해 시장 내 경쟁이 더욱 치열해질 것으로 예상된다.

2017년부터 고성장세를 이어온 국내 온라인시장은 팬데믹을 기점으로 급격한 성장세를 이뤘다. 2022년 엔데믹에접어들면서 오프라인 회귀 현상이 나타나며 잠시 주춤하다 2024년 들어 다시 고성장세로 돌아섰다.

두 자릿수 고성장세로 회귀

산업통상자원부 조사에 따르면 최근 몇 년간 두 자릿수 고성장을 보이던 온라인쇼핑 시장은 2022년 상반기 10.3%, 2023년 상반기에는 7.2%까지 하락했다. 2024년 상반기에는 다시 17.5% 고성장세로 돌아섰으며 하반기에도 이같은 추세가 이어졌다. 반면 오프라인은 다시 전체적으로판매가 감소하면서 2023년 상반기에 2.1%, 2024년 상반기에는 3.4%로 성장률이 하락했다.

지난해 온라인쇼핑 시장 고성장의 원인으로는 먼저 중국발 C-커머스의 국내 진출에 맞서 업계의 다양한 할인행사와 배송품목 확대를 꼽을 수 있다. 또한 소비자의 여행·공연·음식배달 등 온라인 구매의 일상화와 온라인침투율 증가로 인한 식품·서비스·가전·생활·가구 카테고리의 급성장 등이 영향을 미친 것으로 분석된다.

한편 통계청 온라인쇼핑 동향 조사에 따르면, 우리나라온라인쇼핑 거래액은 2022년 209조 원으로 처음으로200조 원대를 돌파했다. 이후 2023년 245조 원을 기록한데 이어, 2024년에는 약 260조 원에 도달할 것으로 전망된다. 산업통상자원부의 통계상으로는 전체 소매시장에서 온라인 기업이 차지하는 비중은 이미...기사전문보기