신규 주자 등장으로 치열한 시장 쟁탈전 예고

지난 한 해 H&B 전문점은 차세대 유통채널로 지대한 관심을 모았다. 올리브영이 본격적인 가맹사업을 전개하며 200호점을 돌파한 데 이어, 이마트와 카페베네가 신규 주자로 진출해 H&B 전문점 시장은 새로운 국면을 맞이하게 됐다.

지난 2011년부터 스포트라이트를 받고 있는 헬스&뷰티 전문점(이하 H&B 전문점)은 3년 사이에 점포 수가 3배 이상 증가할 정도로 빠른 성장세를 보이고 있다. 매출 면에서도 해마다 두 자릿수의 고속성장을 이어가고 있다.
특히 지난해에는 의약외품에 대한 소매점 판매 규제가 완화되기 시작하면서 신규 업체들까지 가세해 시장을 더욱 뜨겁게 달궜다.

선발 업체들은 점포망 확대에 박차
지난해 H&B 전문점 시장규모는 5천억 원 정도로 추정된다. 본격적으로 가맹사업을 전개해 개점 속도를 높인 올리브영은 200호점 고지를 찍고, 11월 기준으로 254개 점포를 운영하고 있다. 이미 지난해 목표인 250개를 달성한 것이다. 2011년과 비교하면 1년 사이에 100여 개의 점포를 추가 오픈했다.
약국과 제휴하는 W스토어는 단순히 상품만 공급하던 방식에서 벗어나 경영, 진열, 행사진행 등 토털 솔루션 제공업체로의 변신을 완료했다. 최근 약국 시장은 경영 악화로 조제 이외 상품으로 관심을 기울이고 있다. 이러한 약국 시장을 공략하고자 W스토어는 지난해 5월 통합시스템을 구축했다. 기존에는 약국과 W스토어가 각각의 POS를 사용했지만 이제 W스토어 시스템 내에
서 전문약까지 일괄적으로 관리할 수 있어 경영 효율성을 높일 수 있게 됐다.
통합시스템 구축 사업은 지난 2010년부터 진행돼온 것으로, 사업모델 정비가 끝남에 따라 그동안 잠시 미뤄뒀던 점포 확대에 박차를 가할 수 있게 됐다. W스토어는 지난해 52개의 신규점을 개점해 총 120개의 점포를 달성했다.
지난해 24개점을 추가 오픈한 GS왓슨스는 그동안 수도권을 중심으로 점포를 전개해왔다. 하지만 지난해부터 부산, 대전, 경남 등 지방 상권에도 진출하기 시작했다. 왓슨스는 올해도 지방 상권을 포함, 공격적으로 점포를 확대해 40개점을 추가 오픈할 계획이다.
부산을 중심으로 점포를 전개하고 있는 판도라는 메가마트 내 숍인숍 매장 6개점과 로드숍 3개점을 운영하고 있다. 판도라는 약국과 결합한 복합매장 형태로, 전문 약사가 조제하는 의약품과 비타민, 영양제 등 건강기능식품, 국내외 화장품과 편의상품 등 총 5천여 개의 상품을 취급하고 있다.
또한 일반 화장품 브랜드뿐 아니라 기능성 화장품 특화존을 운영해 타 업체들과 차별화하고 있다. 기능성 화장품 특화존은 민감성 및 아토피성 전용 화장품이나 피부과·약국에서 전문으로 판매하는 화장품 브랜드를 취급하며, 기타 의료보조상품과 병원 편의품 등 헬스케어 용품을 강화한 것이 특징이다. 판도라는 올해 수도권에도 진출할 계획이며, 20개점 출점을 목표로 하고 있다.

후발 브랜드 시장 가세
지난해는 이마트의 ‘분스’와 카페베네의 ‘디셈버24’가 새롭게...기사전문보기