디자인 아이디어 샘솟는 ‘창작의 축제’로 가라

세계 3대 디자인 박람회를 다녀온 CEO들은 디자인 경영을 홀대할 경우 시대에 뒤떨어질 것이라는 위기감을 갖게 된다. 금융, 통신, IT 기업 등 전 세계 유수 경영자들이 스스로 찾아오는 수준 높은 축제에서 디자인 경영의 미래 비전을 보고, 특별한 영감을 얻고 돌아오기 때문이다.
디자인이란 ‘눈으로 보고 느끼는’ 시각적인 것이다. 만약 기업 최고 경영층에서 디자인에 왜 돈을 써야 하며, 미래를 위해 얼마나 중요한 전략인지 확신이 서지 않는다면 가장 확실한 방법은 국제적인 디자인 페어 즉 박람회에 다녀오는 것이다.
‘백문이 불여일견’이라고 백 마디 말로 이러쿵저러쿵 하는 것보다 세상이 어떻게 바뀌고 있고, 소위 잘 나가는 기업이 어떤 제품을 어떻게 만들고 어떤 방식으로 고객 눈길을 끄는지 직접 보고 느끼는 것이다. 수많은 기업에서 보낸 실무 디자이너와 경영층은 박람회에서 몸을 부대끼며 디자인을 뽐내고 이야기를 나눈다. 그러다 보면 자사의 디자인 경영이 얼마나 앞서 있거나 뒤처져 있는지, 혹은 자사의 디자인 조직과 역량 수준이 얼마나 되는지를 알게 된다. 그렇게 되면 그 기업의 디자인 경영은 이미 절반의 성공을 이뤘다고 해도 과언이 아니다.

이건희 회장은 왜 가구 박람회에 갔나?
디자인 경영 1회 연재문에도 밝혔듯이 1997년 삼성그룹 이건희 회장이 디자인 경영을 표방하면서 제일 먼저 한 일은 그룹 전 사장단을 이끌고 밀라노 가구 박람회를 참관한 것이다. 아마 당시 사장단은 ‘바빠 죽겠는데 전자제품 박람회도 아니고 가구 박람회를 왜 갈까’라는 의구심을 갖고 밀라노행 비행기에 올랐을 것이다. 그러나 귀국할 때는 이건희 회장의 메시지를 머리뿐 아니라 마음속까지 확실히 느끼고 돌아왔을 것이다.
박람회에는 참으로 묘한 것이 있다. 디자인 박람회뿐 아니라 수많은 종류의 박람회가 지금도 전 세계 곳곳에서 열리고 있다. 1830년대 영국 런던에서 처음 ‘만국산업박람회’가 열린 이후 박람회는 기업은 물론 국가에게 중요한...기사전문보기