HDS 시장 진출하려면
기존사업과의 시너지 기대부터 버려라




강도 높은 로코스트 운영 하에 극도로 압축된 구색을 제공하는 하드 디스카운트 스토어에 대한 관심이 높아지고 있다. 글로벌 소매 분석기업인 플래닛 리테일에 따르면 향후 5년간 디스카운트 스토어의 연평균 성장률은 5.8%로, 1.9%로 예상되는 하이퍼마켓은 물론, 드럭스토어(3.5%)와 편의점(4.8%)을 제치고 오프라인 유통업태 가운데 가장 높은 성장세를 보일 것으로 분석됐다. 가치소비가 일찌감치 자리잡은 독일 경우 소매시장에서 디스카운트 스토어 채널이 차지하는 비중이 50%에 이르며, 독일 양대 디스카운터인 알디와 리들은 해외진출을 통해 빠르게 세를 넓혀가고 있다. 본거지인 독일을 중심으로 유럽 전역은 물론, 북남미, 아시아 지역으로 영역을 확장하고 있는 디스카운트 스토어의 성공전략과 전망에 대해 맥킨지 김애미 시니어 파트너를 만나 이야기를 나눠보았다.





RM 최근 몇 년 간 글로벌 선도 소매기업들의 성장이 정체된 상황에서도 하드 디스카운터 기업들은 꾸준한 성장세를 보이고 있다. 그 배경은 무엇인가.
하드 디스카운터가 글로벌 시장에서 상대적으로 선전하고 있는 이유는 업태가 지향하는 극도의 단순성(Simplicity)에서 답을 찾을 수 있다. 자국 내 유통시장이 포화에 이른 상황에서 글로벌 유통기업들의 실적은 해외사업 성공 여부에 크게 좌우될 수밖에 없는데, 하드 디스카운터가 표방하는 운영의 단순성이 해외시장 정착에 유리하게 작용하기 때문이다.
월마트, 까르푸 등 대부분 글로벌 기업들이 해외시장을 확장하고 있는데, 그 성과를 들여다보면 지역별로 다르다. 성공적으로 안착한 지역이 있는가 하면, 지속된 실적부진으로 철수한 시장도 있다. 이렇게 지역별로 상반된 성적표를 받는 주된 이유 중 하나는 이들이 다루는 업태들의 식품 비중이 높기 때문이다. 식품 카테고리는 가전과 같은 비식품에 비해 현지 소비자의 복잡하고 미묘한 니즈를 정확히 반영해 취급해야 하는 난제를 안고있다. 따라서...기사전문보기