무인 라스트마일 배송
자율주행 로봇이 실현할 것

우아한형제들의 김요섭 이사는 10년 내 라스트마일 배송 진화와 관련해 유의미한 변화들이 생길 것이라고 예측했다. 글로벌 시장에서의 배달로봇 진화 사례나 성장세, 국내에서 시범 운영되고 있는 사례를 통해 로봇배달이 먼 이야기가 아닌 실제 우리 생활 가까운 곳에서 실현되고 있다고 설명했다.

10년 후 배달 사업에는 어떤 변화가 생길까. 지난해 발표된 럭스리서치(Lux Research) 자료에 따르면 전세계 택배 물량은 2020년 100억 개에서 2030년 기준 298억 개까지 증가할 것으로 예상된다. 시장 규모도 796조 원까지 확대되며, 이 중 로봇배달 시장은 50조 원대 규모를 이룰 것으로 예측됐다. 한편 지난 9월 얼라이드 마켓 리서치(Allied Market Research)는 올해 기준 전세계 배달로봇 시장 규모를 35억 달러로 집계했으며, 2030년에는 300억 달러까지 성장할 것으로 내다봤다(도표 1 참고).

글로벌 시장 진출하는 배달로봇 스타트업들

먼저 다양한 로봇배달 기술을 전개하고 있는 글로벌 기업 사례를 살펴본다. 최근 가장 뛰어난 기술력과 확장성을 보이는 로봇배달 서비스 기업을 꼽으라면 스타십테크놀로지(Starship Technologies)를 들 수 있다. 스타십은 2015년부터 사업을 시작해 현재 35개 지역에서 로봇배달 서비스를 전개하고 있는데, 대상 지역이 지난해 대비 4배 정도 크게 증가했다. 사업 시행 시점부터 올해 1월까지 누적 주문처리 수가 100만 건이었는데, 9개월 만인 지난 10월에는 200만 건을 달성했다. 이를 통해 로봇배달에 대한 소비자 니즈가 급증하고 있다는 점을 확인할 수 있다.

현재까지 누적된 스타십의 데이터를 살펴보면 커피, 우유, 피자, 바나나 순으로 많이 배달한 것으로 집계된다. 매일 필요한 상품을 구매하는 ‘탑업 쇼핑(top-up shopping)’ 형태가 로봇배달로 많이 이용되고 있고 생필품 구매 위주로 로봇배달 트렌...기사전문보기