‘난제가 혁신을 낳는다’
ESG 도전의식 고취

일본 유통업계도 ESG 실현을 위한 다양한 전략을 선보이고 있다. 업계 선두주자로 훼미리마트와 오이식스를 들 수 있는데, 이들의 공통점은 지속가능성 전략을 추진할 담당 부서를 신설하고, 전사적인 과제로써 지속가능경영을 도입하고 있다는 점이다. 특히 기후변화 대응 관련 높은 목표치를 설정해 ESG에 대한 강력한 의지를 드러내고 있다.

일본 편의점 훼미리마트는 선진적으로 지속가능성을 추진하는 회사 중 하나다. 지속가능성을 성장 원동력으로 여겨 높은 수치의 목표를 잡고, 직원과 가맹점, 거래처를 포함한 밸류체인 전반에 걸쳐 지속가능한 시책을 추진하고 있다.

‘훼미마 식당, 푸드 드라이브’, 지역밀착형 ESG

훼미리마트가 지속가능경영 활동을 가속화하기 시작한 것은 2019년부터다. 이전에는 CSR 부서와 총무부가 관련 시책을 관할했는데, 2019년부터 지속가능경영 활동을 전문적으로 담당하는 부서로 ‘지속가능성 추진부’를 신설했다. 그리고 우선적으로 처리해야 하는 주요 과제로 ‘환경을 배려해 지역과 지구의 미래에 공헌’, ‘사람에게 다가가는 지역 활성화 거점으로 진화’, ‘편리하고 풍족한 생활을 실현하는 안전·안심 상품 및 서비스 창출’, ‘거래처와 함께 지속가능한 서플라이체인 추구’, ‘일하는 보람 있는 조직 분위기와 인재 양성’ 5가지를 설정했다.

지속가능성 추진부는 5가지 핵심 과제에 대한 대책을 추진하기 위해 ‘환경 추진’, ‘CSR 추진’, ‘다양성(diversity) 추진’의 세 가지 그룹으로 나눠 업무를 진행한다. 이처럼 확립된 체제를 바탕으로 지속가능성을 실천하고 있다.

지난 4월 발표한 중기 경영계획에서는 2024년까지 새로운 성장을 위한 과제 중 하나로 ‘독자성 있는 SDGs(지속가능한 개발 목표) 추진’을 들었다. 이처럼 지속가능성은 전 조직을 총동원해 대처해야 할 만큼 경영 전략의 중요 과제로 자리잡고 있다. 그 이유에 대해 훼미리마트 관계자는 “과거 고객이 ...기사전문보기