마이너스 성장한 2022년
올해는 PB, DT에 집중

지난해 독일 소매업계는 엔데믹 이후 경기 회복을 기대했으나 물가 상승, 러-우 전쟁으로 인한 에너지 비용 급등, 소비심리 악화 등 어려운 상황이 이어졌다. 올해도 쉽지 않은 환경이 예상되는 가운데, 올해 독일 유통기업들은 ‘탈탄소화, PB 강화, 디지털화’에 주력할 것으로 전망된다.

독일소매협회가 800여 개 기업을 대상으로 진행한 설문조사에서 응답 기업의 44%가 2022년 실적이 전년 대비 악화될 것이라고 답했다. 인플레이션으로 고객의 구매력이 크게 저하되는 동시에 급격한 비용 상승으로 수익성 역시 압박을 받았기 때문이다. 독일소매협회는 독일 소비자 1,600여 명을 대상으로 소비 및 저축 성향, 재정 상황, 소비 관련 기타 요인에 대한 설문조사를 매달 발표한다. 이에 따르면 지난해 12월에는 소비심리가 소폭 회복세를 보이기는 했으나 여전히 팬데믹 이전보다 낮은 수준에 머물렀다.

고물가에 시장 규모는 소폭 증가

독일소매협회는 2022년 독일 소매시장 규모를 전년 대비 177억 유로 증가한 6,071억 유로로 전망했다(도표 1 참고). 소폭 성장한 수치이지만 실제로 인플레이션을 감안하면 마이너스 성장세에 가깝다.

한편 오프라인 채널이 1.4% 증가한 반면 온라인 매출은 12.4% 증가했다. 2022년 온라인 시장 규모는 974억 유로로 집계됐다. 최고점의 성장률을 기록한 2020년(23% 증가)에 비하면 낮은 성장세이기는 하나 여전히 두 자릿수 증가율을 보이고 있다(도표 2 참고).

독일소매협회는 매년 ‘독일 소매 어워드’를 발표하는데, 지난해 대기업 부문에서는 25개국 유럽 시장에서 강력한 패션 플랫폼으로 인정 받고 있는 잘란도(Zalando)가 기업 경쟁력과 미래 성장 및 혁신 능력을 높이 평가 받아 수상했다. 특히 온·오프라인을 망라한 강력한 네트워크와 자체 브랜드 운영, 혁신적인 물류센터가 호평을 받았다.

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