조선시대에도 유효했던
물류의 힘


역사적으로 운송은 상거래의 성패를 좌우했다. 때와 장소에 맞게 상품을 집하하고 분산하는 일은 가격, 매출, 이윤 등과 직결되기 때문이다. 조선시대 상업유통의 발전은 배에 화물을 싣고 바다와 강을 누비는 수상 운송이 이끌었다. 물길을 따라 상품 화폐 경제가 전국적으로 확산됐다. 그 중심에 경강상인이 있었다.

명동 상권의 부활?
재조명되는 입지 중요성


코로나19 여파가 끝을 보이면서 대형 상권을 중심으로 다시 오프라인이 살아나는 모양새다. 입지의 중요성이 재부각되면서 각종 데이터, 인공지능 등 신기술을 활용해 상권과 위치를 분석하려는 노력이 확대되고 있다. 실제로 입지가 매출에 미치는 영향력은 지대하다. 이번호에서는 입지의 영향력과 선정 전략 등에 대해 살펴...

도심형 소형점도
하이브리드 포맷이 강세


유럽에서는 대형 소매기업들이 도심형 소형매장을 출점해 편의점과 같은 역할을 하고 있다. 특히 최근 근거리 구매 수요가 증가하면서 편의점형 포맷의 성장세가 두드러졌다. 이에 대응해 하이브리드 포맷, 무인 시스템 도입 등 유통업체별 차별화 전략이 중시되고 있다.

‘00허우’ 겨냥한
애니메이션·게임 매장 등장


최근 중국에서는 코로나19 영향으로 근거리 소형매장에서 간편하게 쇼핑을 마치려는 소비자가 늘고 있다. 정부도 지역 편의점 장려정책을 펼치고 있어 다른 업태에 비해 편의점은 양호한 성적을 기록하고 있다. 도시화로 인한 도시인구 증가는 중국 편의점 업계의 성장을 가져왔다.

냉동식품 팔고, 요리 배달하고
MD 강화로 경쟁력 제고


팬데믹 여파로 부진에 빠진 일본 편의점 업계는 각사별로 다른 노선의 전략을 펼치며 활로를 모색하고 있다. 세븐일레븐은 냉동식품 강화에 나서는 반면, 로손은 고스트 레스토랑으로 배달 요식업계 도전을 발표했다. 훼미리마트는 무인매장 확대를 통해 효율화에 주력한다는 계획이다.

‘초고속 배송’, ‘구독경제’ 도입
미국 편의점은 지금 변신 중


미국 편의점의 주 매출원은 주유 판매다. 따라서 전기차 시대 도래에 따라 편의점 업계는 신규 수익원을 발굴해야 하는 상황이다. 이에 편의점들은 무인화, 울트라패스트 배송, 구독경제 모델, 로봇배달, 푸드 서비스 강화 등 다양한 변화를 시도하고 있다.

편의점 3.0시대 도래
O4O 정밀화 · DX 강화에 집중


국내 편의점 시장은 2016년 3만 점 달성을 지나 6년 만에 5만 점 시대에 돌입했다. 편의매장에서 특화매장을 거쳐 무인매장에 이르기까지 국내 편의점의 포맷은 3.0세대로 진화했다. 향후에는 오프라인과 온라인을 보다 효율적으로 연계해 시너지 효과를 극대화하는 O4O 전략이 확대될 것으로 예상되...

재활용 · 순환 관점에서
플라스틱 산업 ‘게임의 룰’ 바꿀 기회


플라스틱 산업은 이번 팬데믹 때 생산 차질로 막대한 손실을 입었다. 이는 플라스틱을 자재로 사용하는 타 부문 산업에도 타격을 입혔다. 그 결과 탄력적인 공급망 구축의 필요성이 제기되고 있다. 지금이야 말로 ESG 관점에서 플라스틱 산업의 공급망을 재구축할 수 있는 절호의 기회다.

낮아진 가격 탄력도,
반면 높아진 판촉 민감도


코로나 팬데믹을 거치며 소비자와 유통소비재 기업의 변화가 현격하다. 닐슨IQ에서 실시한 글로벌 소비재 기업 CEO 대상 조사 결과를 통해, 2022년 경영전략의 방향성과 달라진 소비행태를 살펴본다.

유통업계는 매출 견인을 위해 진열,레이아웃, 마케팅 등 다방면에 걸쳐 많은 전략과 노력을 투입하고 있다. 이번 호부터 새롭게 시작하는 연재에서는 ‘쇼퍼 마케팅과 세일즈 혁신’을 주제로 유통업계 최신 마케팅 전략을 살펴본다. 첫 번째로 ‘쇼핑카트와 매출의 상관관계’에 대해 정리해본다.