‘지역과 더불어 성장하라’
점점 커져가는 사회적 책임

기업의 사회적 책임과 ESG 경영이 필수 요소로 자리 잡아가면서 특히 대형 유통업체의 지역 상생에 대한 관심과 기대가 높아졌다. 미국에서는 대형 유통업체들이 상생사업을 통해 소상공인에게 자금과 교육을 지원하는가 하면, 지역 농장과 파트너십을 맺고 지역 상품을 취급하는 등 적극적으로 지역 상생을 도모하고 있다.

대형 유통업체들에게 이윤 추구에 더해 지역사회와의 동반성장이 요구되고 있다. ESG 경영 가운데 ‘S(Social)’는 지역사회와의 관계, 인권·젠더, 공급망 관리 같은 사회적 책임을 의미한다. 특히 ‘상생’은 소매사업을 전개하는 유통업체들에게 선택이 아닌 필수가 됐다. 유통업체에게 상생은 지역사회 내 관계나 공급망 관리 등의 영역에서 지역 상권과 함께 더불어 성장하는 것을 의미한다.

이미 미국에서는 아마존이나 월마트 같은 글로벌 유통업체가 지역 상권, 그리고 기존 업체들에 대해 자신들의 독점적 지위를 이용한 일명 ‘갑질’에 대한 사회적 관심이 높다. 게다가 코로나19와 그로 인한 글로벌 공급망 위기 등으로 유통업체의 ESG 경영과 사회적 책임(CSR), 지속가능성에 대한 관심이 증폭됐다.

이에 유통업체와 소비재 업체는 폐기물을 감축하는 한편, 지속가능한 라스트마일 실현이나 푸드테크, 협력업체와의 상생경영 등을 위해 다양한 노력을 기울이고 있다. 식품 유통업체 경우 공급망으로 연결된 협력업체들에 대한 직간접적인 지원과 지역 농가와의 계약 재배, 지역 상품 소싱에 주력하고 있다.

월마트 | 소수민족, 여성 등 소수 소상공인 지원

월마트는 크게 두 가지 방향으로 상생을 도모하고 있다. 첫째는 소상공인을 직접적으로 지원하는 상생 사업이다. 월마트 산하 샘스클럽&샘스클럽 기빙 프로그램은 2015년 ‘스몰 비즈니스 액세스 투 캐피탈(Small Business Access to Capital Initiative)’을 론칭했다. 이 프로그램은 첨단기술과 자금 지원 등에...기사전문보기