협력업체 중심의
신속하고 공정한
구매혁신 시스템 도입

급변하는 유통환경 속에서 농협하나로마트의 경쟁력 확보를 위한 각오가 남다르다. 올해 들어 현재까지 마트사업분사 상품구매부의 주요업무 추진사항을 살펴보면 그 변화를 직감할 수 있다. 올 한해 조직 혁신과 매장 효율화를 주도한 농협 마트사업분사 상품구매부 박진상 부장을 만나 자세한 이야기를 들어 보았다.

농협은 올해 기존 바이어 체제를 카테고리 머천다이저(CMD), 머천다이저(MD), 바이어(Buyey)로 구분 운용하는 ‘신 바이어 체계’를 도입했으며, 이 성과를 측정하기 위해 ‘바이어 메리트 제도’를 도입했다.
바이어 메리트 시스템은 신 바이어 조직체계 틀 속에서 계통공급 실적, 수익기여도, PB개발 등 총 9개 ‘정량부문’과 바이어활동 등 ‘정성부문’에 대한 바이어별 측정을 실시해 메리트 점수부여와 시상을 통한 보상 시스템 도입으로 마트사업 활성화를 위한 동기를 부여하고 있다.
또한 협력업체와 신규 계통계약 절차를 개선 시행하고 있다. 모든 계약상담 신청은 인터넷홈페이지(https://mart.nonghyup.com/)를 통해 접수함으로써 계약의 투명성을 확보했고, 계약기간 단축, 계약 거절시 재신청 또는 재심 기회를 제공해 공정한 계약 절차를 확보함은 물론, ‘계약체결 전 테스트 판매제’를 도입, 바이어들이 경쟁력을 갖춘 상품을 계약할 수 있도록 했다.
그리고 하나로마트의 매대 진열표준화 성과를 기반으로 한 지역농축협의 바잉파워 향상으로 약 500억 원의 상품 구매원가 인하를 통해 하나로마트 경영 개선에 도움이 되도록 하였다. 이를 통해 그룹별 공급가격의 차이가 축소되면서 점포별 가격차등 불만을 대부분 해소할 수 있게 됐다.
농협은 사회공헌 활동에도 적극적이다. 농협의 브랜드 가치와 공신력을 바탕으로 한 ‘정직하나로’ 사회공헌 활동을 추진 중에 있으며 2012년 말 협력회사, 농협, 고객과 함께 사회공헌 기금을 적립하여 농촌지역 소외계층에 지원할 예정이다.
뿐만 아니라, 최근 고객 생활 패턴...기사전문보기