예측 불허의 ‘영역 파괴자’
커머스의 룰을 바꾸다

지난해 글로벌 유통업계는 희비가 엇갈렸다. 시어즈, 토이저러스 등 시대 역행적 사업모델로 쓰러진 기업이 있는가 하면, 월마트와 베스트바이 등은 온라인 전환에 성공하고 영국의 오카도는 중국 이커머스 강자들과 함께 기술 혁신기업으로 등극했다. 유튜브, 인스타그램 같은 SNS 플랫폼은 커머스 기능을 점파 강화...

예측 불허의 ‘영역 파괴자’
커머스의 룰을 바꾸다

지난해 글로벌 유통업계는 희비가 엇갈렸다. 시어즈, 토이저러스 등 시대 역행적 사업모델로 쓰러진 기업이 있는가 하면, 월마트와 베스트바이 등은 온라인 전환에 성공하고 영국의 오카도는 중국 이커머스 강자들과 함께 기술 혁신기업으로 등극했다. 유튜브, 인스타그램 같은 SNS 플랫폼은 커머스 기능을 점파 강화...

예측 불허의 ‘영역 파괴자’
커머스의 룰을 바꾸다

지난해 글로벌 유통업계는 희비가 엇갈렸다. 시어즈, 토이저러스 등 시대 역행적 사업모델로 쓰러진 기업이 있는가 하면, 월마트와 베스트바이 등은 온라인 전환에 성공하고 영국의 오카도는 중국 이커머스 강자들과 함께 기술 혁신기업으로 등극했다. 유튜브, 인스타그램 같은 SNS 플랫폼은 커머스 기능을 점파 강화...

예측 불허의 ‘영역 파괴자’
커머스의 룰을 바꾸다

지난해 글로벌 유통업계는 희비가 엇갈렸다. 시어즈, 토이저러스 등 시대 역행적 사업모델로 쓰러진 기업이 있는가 하면, 월마트와 베스트바이 등은 온라인 전환에 성공하고 영국의 오카도는 중국 이커머스 강자들과 함께 기술 혁신기업으로 등극했다. 유튜브, 인스타그램 같은 SNS 플랫폼은 커머스 기능을 점파 강화...

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지난해 글로벌 유통업계는 희비가 엇갈렸다. 시어즈, 토이저러스 등 시대 역행적 사업모델로 쓰러진 기업이 있는가 하면, 월마트와 베스트바이 등은 온라인 전환에 성공하고 영국의 오카도는 중국 이커머스 강자들과 함께 기술 혁신기업으로 등극했다. 유튜브, 인스타그램 같은 SNS 플랫폼은 커머스 기능을 점파 강화...

"신선식품도 큐레이션으로
개인 추천해줍니다."


스마트폰 터치 몇 번으로 끝나는 온라인 장보기가 대세다. 당일 배송을 넘어 3시간 이내 배송, 새벽배송 등 원하는 시간에 맞춰 집으로 가져다주니 이렇게 편리할 수가 없다. 심지어는 내가 먹고 싶었던 먹을거리를 추천해주며 할인 행사를 한다고 알림을 보내준다. 11번가 임현동 마트담...

‘뉴 마트’ 개혁의 중심
기술 혁신·쇼핑 경험에 있다

지난해 12월 13일 롯데마트와 이마트가 새로운 점포를 오픈했다. 신규 출점보다 기존 매장 리뉴얼, 전문점 강화 같은 전략을 줄곧 펼쳐오던 대형마트가 같은 날 개점을 한 것이다. 두 매장은 각각 신기술을 선보여 고객 시선을 사로잡았고 매장 내부 전문점과 그로서란트 등 특화매장 비중이 높다는 특징이 있...

SNS로 주문하는 명품, 공유차량 속 편의점
커머스의 패러다임 바뀌다

신기술 발달로 글로벌 유통업계는 과거 같은 획일적인 서비스나 상품에 국한되지 않고, 상상을 뛰어넘는 혁신적인 콘셉트를 선보이고 있다. 말로 명령해 작동하는 지능형 오븐은 아마존 알렉사 쇼핑과 연동되고, 공유 차량 속 움직이는 편의점이 등장하는 등 신기술 아이디어들은 미래 쇼핑의 모...

늙은 구찌의 화려한 부활,
고상함 버리자 젊은층 열광

최근 패션업계에서 구찌의 부활이 화제다. 단순한 매출 수치뿐 아니라 구찌는 영미권에서 ‘멋진(cool)’, ‘놀라운(awesome)’ 같은 뜻으로 사용되고 있을 정도로 인기를 끌고 있다. 구찌의 이런 변화 뒤에는 ‘핵심 고객층 변경’이라는 결단이 있었다. 명품 브랜드의 헤리티지는 유지하되, 밀레니...

안전성 내세운 위생용품,
D2C·역직구 시장 노린다

시장 정체가 예상됐던 국내 위생용품 시장에 안전성이 검증된 프리미엄 제품이 등장하며 제2의 도약기가 점쳐지고 있다. 최근에는 기저귀와 생리대 등의 온라인 판매 비중이 높아지며 제조업체와 소비자가 직접 소통하는 D2C(Direct to Consumer ; 소비자 직접 판매)모델을 도입하는 기업도 늘어...