리테일매거진
세션6 디지털 시대의 리테일 전략: 데이터 활용의 중요성
데이터 분석 능력에서
디지털 승자 갈린다
맥킨지 & 컴퍼니 강영훈 부파트너는 ‘디지털 시대의 리테일 전략’을 주제로 데이터 활용의 중요성에 대해 발표했다. 강영훈 부파트너는 “미래 유통에서는 데이터 분석 역량 고도화가 가장 중요하다.”며 “데이터 분석을 포함한 디지털...
세션5 2019년 이커머스 판도 전망
플랫폼·콘텐츠가 주도하는
'커머스 4.0' 시대 도래
단국대 정연승 교수는 2019년 이커머스 판도를 전망했다. 정연승 교수는 "온라인쇼핑의 주도권을 놓고 기존 이커머스 업체와 검색, SNS, 콘텐츠 분야 선도기업들이 치열한 경쟁을 펼치고 있다."며 "커머스 4.0 ...
세션4 오프라인 유통기업의 디지털 시프트 - SSG닷컴 중심
온라인 풀필먼트 센터가
이커머스 혁신 이끈다
네 번째 세션에서는 이커머스 시장 공략에 나선 국내 오프라인 기업의 디지털 혁신 전략을 살펴보는 자리를 가졌다. 온라인 신설법인 출범과 함께 이커머스 시장 혁신을 주도하고 있는 SSG닷컴 김예철 상무는 “신세계 경우 그룹 온...
세션3 고객경험 시대의 상업공간 재구축
포스트 쇼핑몰의 키는
교감 + 재미 + α
최근 쇼핑 경험을 중시하는 상업시설들이 세력을 넓히고 있는 가운데 세 번째 세션에서 ‘고객경험 시대의 상업공간 설계’에 대한 강연이 펼쳐졌다. 발표를 맡은 딜로이트안진회계법인 정동섭 전무는 “온라인 공세에 가장 효과적으로 대응할 수 있는 업태는 고객과 ...
세션2 제4차 산업혁명이 몰고 올 유통의 미래
모든 사물이 쇼핑 플랫폼
이제 '플랫폼 브랜딩'에 주력하라
제 4차 산업혁명이 주도하는 기술은 10m 이상 높이의 거대한 파도에 비유할 수 있다. 그런데 국내 기업들이 2~3m파도만 탈 수 있는 능력이라면 4차 산업혁명의 파도가 닥칠 때 어떻게 될까. 롯데미래전략연구소 김호민 수석은...
세션 1 아시아 소매시장의 미래 : 에코 시스템
'신소매 도시' 건설하는 중국 기업들
알리바바·텐센트 생태계로 합류
유통 대전망 세미나의 첫 번째 세션을 맡은 베인앤드컴퍼니의 강희석 파트너는 알리바바와 텐센트 등 거대 디지털 기업들이 생성한 ‘리테일 에코 시스템’을 핵심 화두로 던졌다. 강희석 파트너는 “중국에서는 에코 시스템 ...
제철 맞은 뉴질랜드 아보카도로
건강을 챙기세요
뉴질랜드 아보카도의 제철을 맞아 주한 뉴질랜드 대사관과 수입 유통을 담당하는 진원무역이 아보카도 행사를 가졌다. 이날 행사에서는 대세 과일로 자리 잡은 아보카도를 소개하고 뉴질랜드 아보카도만의 특색을 알렸다.
지난달 4일 서울 홈플러스 강서점에서 뉴질랜드 아보카도를 활용...
'기억하는 멤버십'
리멤버십으로 고객 묶어라
어느 기업이나 엇비슷한 혜택이나 포인트 제도로 소구하는 멤버십카드. 어떻게 하면 회원 충성도를 높이면서 고정고객을 늘려갈 수 있을까. 멤버십 제도의 본질을 고객이 기억하게 만드는 '리멤버(remember)십'으로 재정의한다면, 고객과의 첫 만남 기억이 지속될 수 있는 로열티 마케팅으로 성공할 수 있...
시장 변화 예측하는 NPD
히트상품 적중률 높이다
타 산업보다 제품의 라이프 사이클이 짧은 소비재·유통기업들에게 신제품 개발은 조직의 핵심 활동이다. 그러나 최근 대내외 환경 변화와 불확실성 증가로 많은 기업들이 신상품 개발에 어려움을 겪고 있다. 이때 필요한 것이 NPD(New Product Development) 체계 수립으로, 신상품 개...
② 소매경기 전망 인터뷰 - 제조업계 부문 유한 킴벌리 고객사업부문장 박상렬 전무
인구구조 변화와 디지털화로
제조업계 혁신 가속화
저성장 기조 속에서도 디지털로의 전환이 빠르게 진행되고 있다. 특히 4차 산업혁명 시대를 맞는 유통업계의 새로운 시도가 계속돼 제조업계도 이에 대비, 신속하게 상품 및 영업 전략을 수립해야 했다. ...