사회적 약자 돕는
지속가능 경영 강화


영국 유통업체는 ESG 경영을 조직 내실화를 위해 활용한다. 그중 ‘사회’와 ‘거버넌스’를 중심으로 기업의 문화를 재구성한다. 기업은 사회적 약자에 대한 책임을 다하기도 하며, ESG 위원회를 운영하는 등 거버넌스 기반을 다지는 전략을 보여주기도 한다. 이러한 실천은 기업에 대한 이미지를 제고할 수 있어 소비자에게...

소비자와 노동자, 지역체를 연결하는
상생의 리테일링


일본 유통업계가 이윤 추구를 넘어 사회적 책임을 실천하고 있다. 지속가능한 비즈니스 모델로 전환하기 위해 취약층과 지역과 상생한다. 편의점 업체는 식품 기부로 빈곤 아동을 지원하고, 시마무라를 비롯한 대형 유통업체는 직원 인권 보호를 위한 다양한 정책을 도입하고 있다.

글로벌 기업, 국유기업 중심으로
ESG 경영 확산 중


이제 ESG는 기업의 장기적인 발전을 가늠할 수 있는 중요한 척도가 됐다. 중국 정부가 ‘쌍탄(탄소피크 탄소중립)’ 목표를 제시하고, 규제 기관 및 투자자, 소비자의 ESG에 대한 관심이 높아짐에 따라 점점 더 많은 중국 기업이 ESG를 주요 전략에 포함시키고 있다. 그러나 아직은 초기 단계로 기업들...

사회적 책임 강화 및
투명한 지배구조에 주력


미국 소매업계는 ESG 경영 중에서도 특히 사회적 책임(S)과 지배구조(G) 측면에서 왕성하게 활동하고 있다. 월마트, 아마존, 타깃, 크로거 등 주요 소매업체들은 사회적 책임과 투명한 지배구조를 위한 혁신적인 이니셔티브를 지속 추진하며 산업 전반의 표준을 높이고 있다.

전례 없는 대전환기,
정체성 재정의가 필요한 때


한국 유통산업이 전례 없는 전환기를 맞이하고 있다. 저출생·고령화, 지방 소멸이라는 사회 구조적 문제는 유통산업의 뿌리를 흔들고 있다. 더불어 최근 소비자의 구매 패턴이 ‘온라인, 경험, 근거리’를 중심으로 급격히 변화했고, 이를 파고든 쿠팡 등 플랫폼 기업이 시장 지형을 바꾸고 있다. 이처럼 온라인 ...

다가온 인구절벽 시대
사회 전반의 구조적 변화 필요


대한민국은 현재 세계 최저 수준의 출산율을 기록하고 있다. 인구 감소와 초고령화는 단순 통계로 그치지 않고, 업계 전반에 위기 상황을 초래할 것이다. 단순 결혼과 출산을 유도하는 정책이 아닌 변화된 인구 구조에 맞는 사회 시스템을 구축하는 전략이 필요하다

카테고리 확장 및
특화 상품 개발에 주력


유럽 소비자들은 건강관리의 초점을 치료에서 예방으로 옮기고 있다. 그만큼 건강한 정신과 신체에 대한 니즈가 확대됐다. 이들의 니즈를 충족시키기 위해 관련 업태들은 건강기능식품의 카테고리 확장에 주력하고, 특화된 상품 제공에 나서고 있다. 특히 유기농, 천연 원료 사용, 비건 기반 상품 등을 강화하고 있다. 온-...

여성 건강 가치에 주목
펨테크·펨케어가 주 트렌드


일본 건강기능식품 관련 업계는 여성을 주목했다. 여성을 대상으로 한 건강기능식품 시장이 커지는 가운데 이온몰 등 대표 유통업체들은 여성의 라이프 사이클에 맞춘 맞춤형 제품과 서비스를 확대해 나갈 방침이다. 더불어 건강기능식품도 전통적인 형태의 매장에 국한되지 않고 이동식 판매를 접근하는 방식도 주목받고...

홍콩 및 일본 업체 중심으로
H&B 시장 저변 확대 중


중국에서 건강과 뷰티, 퍼스널케어 등은 꾸준히 성장하고 있는 분야다. 하지만 그 관심도에 비해 H&B전문점은 상대적으로 발달하지 못했다. H&B 제품은 타오바오나 징동 같은 온라인 종합몰에서 구입하는 경향이 있기 때문이다. 하지만 화장품전문점이나 라이프스타일숍을 중심으로 시장 기틀을 마련하고 있다.

웰니스 허브 되기 위한
업태를 초월한 경쟁 시작


미국의 드럭스토어 업체들은 신규 수익원 창출을 위해 H&B 부문을 강화하고 있다. 점내 건강보조식품 판매는 물론 헬스케어 서비스를 위한 공간을 확장하는가 하면, 웰니스 관련 PB를 확대해 구매를 유도한다. 한편 아마존은 이탈리아에 H&B 점포를 선보이며 웰니스 시장에 출사표를 던졌다.