쇼핑 스트레스 덜어주는 '온라인 퍼스널 쇼퍼'

최근 큐레이션 커머스가 소셜 커머스를 잇는 차세대 온라인쇼핑 모델로 주목받고 있다. 온라인쇼핑몰이 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 3.0시대를 향해 진화하고 있는 것이다.

큐레이터는 미술관이나 박물관에서 관람객을 위해 전시를 기획•개최하고 작품을 수집하는 전문가를 일컫는 말이다. 그런데 최...

건강과 모바일의 절묘한 만남에 주목

2조 5천억 원 규모로 추정되는 미국 소매시장은 지난해 3사분기부터 살아나는 조짐을 보이면서 올해는 경기 불황에서 벗어나 회복 국면에 접어들 것으로 예상되고 있다. 그렇다면 2013년 불황을 타파하고 미국 소비시장을 이끌 트렌드 키워드는 무엇일까. 관련 기관에서 발표한 주목할 만한 소비 트렌드를 살펴본다.

뉴욕 ...

알뜰족 지갑 열 키워드는 '건강의 오락화'

올해 일본에서는 ‘건강한 삶’에 초점을 맞춘 상품이 대거 등장할 것으로 예상된다. 일본 주간지 ‘니케이 트렌드’가 선정한 올해 히트 예감 상품 20개 가운데 6가지가 건강과 관련된 상품일 정도로 지금 일본 소비시장은 건강한 삶에 주목하고 있다.

2005년과 2010년 일본 인구 추이를 비교한 결과, 전체 인구...

소비시장의 활력소 될 4가지 '열쇠'

경쟁 차별화 요소가 없는 평범한 제품들이 소비시장에서 외면 받고 있다면, 트렌드를 주도하는 혁신 상품들은 불황 여파로 굳게 닫힌 지갑도 열게 한다. 팍팍해진 살림살이에 소비자 마음을 사로잡을 수 있는 히트상품들을 예측해본다.

현대 소비자는 모순된 욕심쟁이들이다. 가격은 싸도 품질은 뛰어나야 하며, 작은 사이즈 ...

불황 피로 풀어주는 '작은 사치'가 뜬다

소비자들은 하루빨리 불황을 벗어나고 싶은 욕구가 강하지만, 불황기에도 가치 있다고 생각하는 상품에 대해서는 투자를 아끼지 않는다. 올해는 자신이 원하는 상품을 마음껏 소비하지 못하는 심리적 공허함을 ‘작지만 가치 있다’고 생각하는 상품 소비를 통해 채우려 할 것이다.

요즘과 같은 경영 환경에서는 ‘메가 히트...

젊어지고 싶은 중년, '거품청년'을 잡아라

계속되는 경기 불황에 소비자들은 갈수록 깐깐해지고 예민해지고 있다. 이에 대응하기 위해서는 소비 트렌드 변화의 방향성을 빠르게 포착해 적극적인 대응책을 마련할 수밖에 없다. 2013년 유통업계 최신 트렌드 키워드로 떠오른 ‘가격 아닌 가격’, ‘스마트 에이전트’, ‘하이 사이클링’, ‘거품청년’을 하나씩 살펴보...

COVER STORY
힐링·복고·셀프·편의 '멀티 히트' 노려라

심리적으로 움츠러들기 쉬운 불황 속에서 소비자들은 작은 사치로 자신의 소비욕구를 실현하고 정신적 위안을 찾으려 한다. 실제로 불안과 긴장감에서 탈출하고자 하는 욕구가 강해지면서 자기 자신을 차별화할 수 있는 가치 있는 상품 구매는 어느 정도 허락하고, 심리적으로 치유 받기를 원한다. 따라서...

PL이 NB 대항마? 소비자
관점에서 재접근하라

국내 유통업체와 제조업체들은 PL의 중요성을 자각하고 있지만, 이를 실제로 어떻게 개발, 운영할지 물어보면 막연하게 답하는 경우가 많다. 유통사 경우 아직까지 PL 상생 관계에서 협업을 주도하지 못하고 있으며, 제조사들은 PL 실전 전략 부재로 인해 관련 시장에 쉽게 접근하지 못하고 있다. 이번 신년호를 ...

신 소비주체
‘액티브 시니어’가 몰려온다

베이비부머 세대의 본격적인 은퇴 시기와 맞물려 소비시장에서 시니어층이 새롭게 조명받고 있다. 과거와 달리 일정 수준의 경제력을 갖추고 소비에 있어서도 능동적이고 적극적인 성향을 보이는 이들 ‘액티브 시너어’층을 잡기 위해 기업들의 발 빠른 대응이 요구되는 시점이다.

일본, 미국, 유럽 등 선진국에...

‘굿바이 옴니채널, 웰컴 컨버전스’

미국 유통업계 전문가들은 올 한해 유통업계 트렌드를 ‘컨버전스’라 정의했다. 또한 IT 기술의 비약적인 발전으로 모바일 기기가 소비생활의 필수품이 됨에 따라 빅데이터를 효과적으로 활용해 소비자 경험을 개선하는 업체만이 급변하는 유통업계에서 살아남을 것이라 밝혔다.

2013년 미국 소매시장에서는 웹, 빅데이...