가락시장으로 들어간 인터파크

중개 비즈니스 모델로 온라인 시장을 장악한 오픈마켓 대표주자들이 마지막 미개척지인 신선식품 분야를 향해 손을 뻗치기 시작했다. 채널의 경계가 허물어지며 더 이상 온라인 주력품목, 오프라인 주력품목이라는 말은 의미가 없어진 것이다.

가락시장 서울청과 건물 3층에 자리잡은 인터파크 가락시장몰 사무소. 이곳의...

나를 알아주는 쇼핑몰에 고객 몰린다

IT 기술의 발달로 오프라인에서만 가능했던 쇼핑경험들이 온라인에서도 현실화되고 있다. 이제 온라인쇼핑몰은 단순히 시간과 돈을 절약해주는 ‘편의’ 개념을 뛰어넘어 개인화 서비스가 결합되며 고도화되고 있다.

가상탈의실을 만들어 직접 입어볼 수 없는 온라인 한계를 극복하고, 정밀한 CRM을 거쳐 개인별 ...

‘레드오션’ 속에서 ‘블루칩’ 찾아라

모바일 영역을 포함한 온라인쇼핑몰 시장은 향후 성장 잠재력이 가장 큰 업태로 꼽히지만, 진입 장벽이 낮은 데다 오픈마켓을 비롯한 주요 경쟁주자들이 가격 소구에 치중하면서 출혈경쟁이 전개되고 있다. 이에 따라 개인화, 신기술 도입 등을 통한 업체별 차별화 시도가 이어지고 있다.

대형마트, 백화점 등 그동안 국...

‘직매입 백화점•해외 면세점’,
신 사업모델 개시

김창욱•AT커니 팀장

주요 오프라인 업태들이 성장 정체기에 접어든 상황에서도 백화점과 면세점은 비교적 안정적인 성장을 이어가고 있다. 백화점 업계는 편집매장 및 직소싱 상품 확대를 통해 차별화를 꾀하고 있으며, 면세점 업체들은 해외 면세 사업에 잇달아 출사...

‘공감 스토리’로 소비자 마음 훔쳐라
이마트 브랜드담당 장중호 상무

요즘과 같은 ‘광고의 홍수’ 시대에 어설프게 인지도 있는 모델을 내세워 어정쩡한 이미지로 발신하는 광고는 아무도 모르게 묻혀 버리고 만다. 찰나의 순간에 고객 마음을 사로잡아야 하는 광고는 고도의 혁신성과 창의성이 요구되므로 마케터들에게 가장 어려운 영역이라고 할 수 있다.

흔히 마...

고객이 선택한 이유를 제대로 알고 있는가

지난 8월호에서 작은 매장이 기회를 잡기 위해서는 진정성, 커뮤니티 형성, 유대감 강화라는 3가지 전략이 필요하다는 점에 대해 설명했다. 이번 호에서는 그 첫 번째 전략으로 진정성을 힘으로 바꾸는 법에 대해 알아보기로 하자.

작은 매장이 지닌 잠재력을 ‘힘'으로 바꾸는 3가지 기둥 ‘ABC' 가운데 그 첫 ...

물량 늘어난 과일세트가 기대주

햇상품이 성출하되는 올 추석은 매출 호조가 예상되지만, 사흘간의 짧은 연휴는 미리 대비해야 한다. 대형마트와 백화점 업체들은 이미 지난달 말 예약 판매에 돌입했으며, 온라인을
통해 평년보다 일찍 선물세트를 전개하는 등 하반기 최대 대목을 맞아 판촉력을 집중하고 있다.

올 추석은 9월 30일(일요일)로, 고객들이 결실의...

‘동부팜’ 브랜드 달고, 프리미엄 식음료 시장 누빈다


약력
한양대학교 경제학과를 졸업하고 중앙대학교 대학원에서 경제학 박사학위를 받은 박연우 사장은 유한킴벌리 유통영업본부장과 풀무원 부사장을 거쳐 CJ프레시웨이 대표이사를 지냈다. 2010년 12월 동부팜한농의 부사장직으로 동부그룹에 합류했으며, 2012년 1월부터 동부팜가야의 대표이사를 맡고...

8. 대형마트 메가트렌드
업태 혁신 특명, '멀티 포맷·글로벌화'로 풀어라

시장 포화기에 대처하고 있는 대형마트 업체들이 지난 몇 년 간 혁신적인 시도를 계속하며 포맷 차별화와 업태 진화를 꾀하고 있다. 치열한 고민과 노력 끝에 탄생한 한국형 대형마트 모델이 글로벌 소매기업 못지 않은 차별화된 경쟁력으로 세계 시장에서 인정받을 날도 머지않았다.

국내...

1. 소가 대를 이기기 위한 세 가지 전략
작은 매장의 시대가 왔다, 돛을 올려 순풍을 타라

기업간 생존 경쟁이 치열하게 전개되는 시장에서 작은 매장이나 작은 기업은 늘 약자였다. 그러나 경제, 인구, 환경 등 시대적 환경이 변함에 따라 작은 기업에도 새로운 기회의 문이 열리고 있다. 그러나 이 기회를 성장의 날개로 삼을 것인지, 주저하다 놓칠 것인지는...