크로거·월그린 등 미국 기업 상승세,
알리바바 후계자들은 신흥강자 예약


지난해 글로벌 소매업계 선두 그룹은 대륙별로 희비가 엇갈렸다. 월마트와 코스트코에 이어 크로거가 새롭게 3위권에 입성하며 미국 기업들이 강세를 보인 반면 까르푸, 테스코, 메트로 등 유럽의 전통강호들은 나란히 역신장을 기록했다. 이머징마켓이 포함돼 있는 아·태와 남미 지역마저 소...

‘똑똑하다’는 평보다
‘특이하다’는 평을 즐겨라

모든 지식과 정보가 실시간으로 공유되며 급변하는 시대, 당연히 기업이 원하는 인재상도 달라졌다. 이제 기업은 정해진 틀에 맞춰 논리적 사고를 하는 인재보다 다소 엉뚱하지만, 기발하고 창의적인 사고, 즉 ‘디자인 씽킹’을 하는 인재를 선호하기 시작했다. 지금 당장 노트북을 치우고 펜을 들어라. 그것이 바...

하루 12번 변하는 옴니채널 가격
실시간 가격 대응에 나서라


최근 등장한 고급 가격 분석 및 의사결정 지원 툴에도 불구하고, 유통업체들의 전통적 가격 책정 접근법은 점차 한계에 직면하고 있다. 실제로 빅데이터, 모바일 커머스 및 옴니채널의 폭발적 확산 등은 유통업체들의 가격 정책 재편을 요구하고 있어 디지털 트렌드에 맞는 새로운 가격 전략이 주목...

적성은 찾아가는 것이 아니라
지금 자리에서 만들어 가는 것

‘지금 하는 일은 내 적성에 맞지 않아, 적성에 딱 맞는 일을 한다면 지금보다 훨씬 성과도 높고, 행복하게 직장생활을 할 수 있을 텐데…’ 대부분 직장인들이 이런 고민을 한다. 그러나 적성에 맞는 새로운 일을찾았다고 생각하는 순간, 똑같은 고민이 찾아오기 마련이다. 버틸 수만 있다면 그 일은 적...

신기술 융합 혁명으로
미래 매장의 주도권을 잡아라

미국 유통 전문지 ‘체인스토어에이지’ 2015년 12월호 커버스토리 기사에 따르면 올해 글로벌 소매시장은 예측할 수 없는 변혁의 시기를 맞을 것으로 전망된다. 전 세계 소비자들이 디지털 세계를 수용해가면서 새로운 쇼핑방식이 등장하고 있기 때문이다. 체인스토어에이지는 모바일 네트워크 중심의 신기술이 확산되...

상품 혁신의 열쇠는
개선 renovation 아닌 개혁 innovation

상품 영역에 있어 ‘혁신’의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 회전속도가 빠른 일상소비재(FMCG)에서는 더욱 그렇다. 글로벌 FMCG 시장은 계속 더딘 성장률 행보를 보이고 있지만, 그 안에서도 큰 폭의 성장세를 보이는 품목은 항상 있다. 성장을 위해 빠질 수 없는 ...

묶고, 쪼개고…
매장 정비로 돌파구 찾기

위기에 빠진 유통업체들에게 새로운 물류 시스템인 ‘허브 앤 스포크’가 혁신 방안 가운데 하나로 떠오르고 있다.
허브 앤 스포크가 실현되면 디지털과 프로세스 혁신으로 무장한 초미니 백화점이 머지않아 지역 인근 상권에 출연할 것이다.

유통채널 포맷이 백화점, 대형마트, 편의점 등으로 다양해지고, 카테고리킬...

수익의 마지노선을
사수하는 데 집중하라

해가 바뀌고 한 달이 지났지만, 소매경기에 긍정적 여파를 미칠 만한 요소는 보이지 않는다. 설상가상으로 지난 연말 단행된 미국의 금리인상 조치에 이어 상반기 추가 인상이 예정돼 있고, 중국 경제가 불안한 흐름을 보이는 등 대외적으로도 온통 악재뿐이다.
베인앤드컴퍼니에서 유통과 소비재 부분을 리드하고 있는 강희석...

수확 전 샘플링 분석으로
품질·수확량 조정한다

독일의 농업은 지역 농산물 유통을 중심으로 진화하고 있다. 이들 지역 농산물을 판매하는 유통업체는 첨단 ICT 도입보다 웹사이트·애플리케이션 등 기본 통신기술을 농업에 응용하는 데 포커스를 맞추며 수익을 창출하고 있다.



독일 유통업계에 따르면, 전체 독일 소비자의 92%는 자신이 태어나고 ...

디지털에 거부감 없는 ‘e - 농업시대’ 앞당기다

SNS·빅데이터·드론이 농업에 접목되면서 프랑스 농촌 풍경을 바꿔놓고 있다. 친환경 전문점은 태양광·재생에너지만을 이용해 상품을 유통하고, 농가들 중에는 로컬푸드 서비스 전용 앱을 선보여 도시 소비자들의 접근성을 높이기도 했다. 이처럼 생산부터 마케팅까지 정보통신기술(ICT)의 활약이 이어지면서 프랑...