리테일매거진
사통팔달 플랫폼, ‘똑똑한 미래 쇼핑’ 앞당기다
2014년 초 많은 IT 미디어와 시장 조사기관들이 제각각 2014년을 이끌어갈 신기술을 선정해 발표했는데, 여기에는 다소 낯설면서 무언가 알 것도 같은 기술이 공통으로 포함돼 있다. 사물인터넷(Internet of Things ; IoT)이라고 불리는 이 기술은 말 그대로 많은 물건들이 인터넷에 연결...
교외 ‘부티크형’ 쇼핑몰이 뜬다
도심은 물론 주거 밀집지역까지 다양한 입지에서 쇼핑몰 개발이 한창이다. 도심 상권에서 특정 타깃층을 겨냥한 쇼핑몰이 개발되기도 하고, 주거 밀집지역의 근린생활 상가가 트렌디한 라이프스타일몰로 완성되는 사례도 늘고 있다. 쇼핑몰 입지 변화 트렌드에 맞춰 테넌트 구성 등 세부 MD 콘텐츠도 진화중이다.
작고...
쇼핑 기록에 기반한
‘퍼스널 추천’이 뜬다
글로벌 유통기업들은 단순한 상품 판매뿐 아니라 차별화된 서비스 경험을 제공하는 데 주력하며 경쟁력을 강화하고 있다. 특히 온라인몰은 물론, 매장 내 키오스크, POS, 모바일 기기 등 다양한 채널을 통해 소비자와의 인터랙션을 활성화하고 있다. 이러한 인터랙션을 토대로 개인별 성향에 최적화된 쇼핑 경험을 제...
홈쇼핑 대박의 숨은 기술,
비싼 상품에 지갑 열게 하는 '업 셀링'
홈쇼핑 채널에서 방송 출연 기회를 얻은 상품은 엄청난 경쟁을 뚫고 기회를 얻은 행운아다. 홈쇼핑에는 주인공인 상품이 돋보이도록 멘트, 시연, 자막 등에 고객이 모르는 다양한 전략이 숨겨져 있다.
홈쇼핑의 주인공은 단연 상품이다. 주인공을 예쁘고 멋지게 보이...
보험사, ‘3040’ 마트고객 노린다
2004년 홈플러스가 동부화재와 손잡고 보험상품을 선보인 것을 시작으로 국내 대형마트의 보험 판매가 본격화됐다. 대형마트 보험 판매는 아직 학습단계에 있지만, 핵심 타깃이 동일하고 고객과 공급자가 만나는 최적의 장소임을 감안할 때 향후 보험 판매의 주 채널로 성장할 가능성이 높다.
10여 년 전만 해도 국내...
‘디자인 씽킹’으로
신사업 아이템 찾아라
최근 기업들은 고학력 엘리트 중심으로 사업 전략팀을 꾸미기보다 현장 경험이 풍부한 인력과 전략적 마인드를 갖춘 인력을 기획 부서에 함께 배치하고, 그 책임자로 디자이너 출신의 크리에이티브 디렉터를 앉히는 추세다. 이들은 이론적이고 계산적인 사업 기획을 짜는 것이 아니라 고객 관점에서 창의적인 시장을 발견하고,...
일본의 현재에서 한국의 미래를 발견해라
일본은 우리나라가 현대식 유통 업태를 도입하면서 영향을 가장 많이 받은 나라다. 특정매입 중심으로 운영되는 백화점, 24시간 영업하는 편의점이 그 대표적인 예다. 과거부터 현재까지 일본 유통의 변화된 모습 속에서 한국 유통의 미래를 가늠해 볼 수 있을 것이다.
우리나라는 사회 문화적 환경...
맥주의 맛있는 변신…
‘진한 맛’으로 진검승부
국내 맥주 시장이 새 국면을 맞고 있다. 우선 소비자들이 ‘맥주 맛’을 따지기 시작하면서 각 업체별로 시장 경쟁을 위해 제품 포트폴리오 다각화에 나서고 있다. 또한 식음료 업계의 강자인 롯데의 맥주 산업 진출로 업계 구도가 출렁일 것으로 전망되는 가운데 기존 업체들은 라거 위주에서 탈피한 신제품으로 새로...
지역밀착형 미니 슈퍼, 도심 틈새 공략
영국에서는 대형마트보다 가격은 비싸지만 고품질 로컬 상품 등 특화 카테고리로 승부하는 상권 맞춤형 소형점이 지역별로 인기를 끌고 있으며, 테스코를 비롯한 주요 슈퍼마켓 업체들도 ‘미니 슈퍼마켓’ 모델을 강화하는 추세다.
영국 산업조사단체인 식품그로서리연구기관(Food and Grocery R...
파리지앵 사로잡은 소형점, 도심 이어 철도 침투
프랑스 도심형 매장은 대형점에서 쇼핑 스트레스를 받는 현대인과 소용량 구매에 익숙한 젊은층의 니즈를 모두 충족시킬 수 있는 모델로 각광받고 있다. 특히 단순히 매장 사이즈를 줄이는 데 그치는 것이 아니라, 도심 속 이동형 매장과 철도 역사 매장을 선보이며 현대인의 생활패턴에 최적화된 포맷 개발에...