파산과 생존의 공존,
미국 백화점 업태의 구조적 재편

삭스백화점을 운영하는 삭스글로벌이 파산 절차를 밟았다. 미국 내 백화점 업태는 역성장을 이어가고 있다. 그러나 잇따른 폐점과 구조조정의 이면에는 여전히 수백억 달러의 매출을 창출하는 수요가 공존한다. 기업별 전략 차별화와 파트너십 재편을 통해 새로운 생존 균형을 찾아가는 업계 현주소를 분석한다.
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‘특가 상품’이 핵심
출점지 확대 위한 신포맷


일본 드럭스토어 돈키호테를 운영하는 팬퍼시픽인터내셔널홀딩스(이하 PPIH)가 지난해 사이타마현 구마가야시에 신포맷 점포 ‘리프라이스(Re:Price) 구마가야 닛토몰점’을 열었다. 화장품을 중심으로 놀라운 저가를 제공하는 신포맷 1호점으로 구마가야역 앞 쇼핑몰에 입점했다. ‘키라키라돈키’, ‘도미세’ 등 ...

휴면 고객과의 관계 회복
골든타임 놓쳐서는 안돼


기업의 성장을 위해서는 신규 고객 확보뿐 아니라 기존 고객과의 관계를 강화하는 것도 중요하다. 하지만 어떤 기업이든 휴면 고객이 존재하는 법이다. 휴면 고객과 다시 소통을 시작하면 구입으로 연결시킬 수 있는 계기를 마련할 수 있다. 휴면 고객과의 관계를 회복해 지속적인 성장을 꾀해야 한다.

글ㅣ박재군(농협유통 농산가공사업부 과일팀 과장)

본격적인 농번기로 접어드는 4월은 모든 과실류가 순차적으로 개화와 수정이 이뤄진다. 이 시기의 일기가 금년도 노지 과일 전체 생산량을 좌우하는 만큼 눈여겨 볼 필요가 있다. 참외, 토마토, 수박 등의 과채류는 출하량 증가에 맞춰 페이스를 넓혀주되 딸기는 발주량을 적절히 맞추고 당일 완판을 노려야 손실을...

4월의 Main Theme

봄철 건강관리

활동하기 좋은 날씨이지만 이유없이 나른하고 피로하며 집중력이 저하되는 등 춘곤증이 기승을 부린다. 이를 예방해주고 스트레스 해소에도 도움을 주는 상품을 모아 제안한다. 영양소가 풍부한 제철 과일과 채소는 매장 입구에 볼륨감 있게 전개해 계절감을 더한다. POP에 ‘함께 먹으면 좋은 음식 궁합’, ‘...

씨앗 활용한 건강 스낵
웰니스 니즈 공략


가공식품에 대한 부정적 인식이 확산되면서 일부 소비자들은 스낵류 섭취를 줄이고 있다. 스낵은 흔히 긍정적 영양소가 부족하다고 생각하기 때문이다. 씨앗류를 첨가하는 것은 제품의 영양 가치를 간단하면서도 효과적으로 높이는 방법이며, 동시에 가공식품에 대한 소비자의 우려를 완화하는 전략이 될 수 있다.

1달러 원칙이 만든
브랜드의 가치와 신뢰


‘이 가격이 저렴한 건지 비싼 건지’를 비교하는 순간 쇼핑 과정은 피곤해진다. 가격표를 확인하고 할인 조건을 따지며, 합리성을 판단하는 과정은 생각보다 많은 에너지를 요한다. 메이컨 F. 브록 주니어는 소비의 피로를 개인 성향이나 경기 흐름의 문제가 아니라, 리테일 구조에서 필연적으로 발생하는 현상으로 바라봤다....

도심형 슈퍼마켓의 정석
뉴요커 맞춤형 상품이 특징


뉴욕 맨해튼에 위치한 슈퍼마켓 모턴윌리엄스는 도심 상권에 맞춘 소형 포맷이지만 알찬 식품 구성으로 뉴요커의 식사 고민을 해결해준다. 상권 맞춤형 슈퍼마켓 사례를 통해 온라인 시대에도 오프라인이 어떻게 특별한 경험을 전달할 수 있는지 살펴본다.

영역 불문 AI 도입 가속화
핵심은 ‘휴먼 터치’


지난 1월 11일 ‘NRF2026(Retail’s Big Show)’이 개최됐다. 100개가 넘는 세션으로 구성돼 리테일 테크 엑스포 전시장에는 1천여 개 기업이 참여했다. 다양한 업체들이 모였지만 결국 AI라는 주제로 집결됐다 해도 과언이 아니다. 현재 미국 유통업계에서는 AI를 어떻게 활용하고 있...

상세 페이지 작성부터 후기 관리까지
이커머스 운영비 대폭 절감


많은 유통업체들이 생성 AI를 도입해 활용하고 있다. 특히 이커머스 업계는 생성 AI와 궁합이 좋다. 이커머스 업계에서 생성 AI를 어떻게 활용하고 있는지 구체적인 사례를 소개하겠다.