리테일매거진
탄력 받은 슈퍼마켓, 기회 왔을 때 전력투구
점포 확대 및 고객들의 이용빈도 증가로 성장기반을 다진 슈퍼마켓 업체들이 호기를 놓치지 않고 고객몰이에 나서고 있다. 힘겨운 여건 속에서도 최선책을 찾아가는 슈퍼마켓 업체들의 성장전략을 살펴보았다.
대표적인 지역밀착형 업태인 슈퍼마켓은 현재 위기와 기회를 동시에 맞고 있다. 유통산업발전법 및 상생법...
도심형 쇼핑몰 등장으로 성장 궤도 본격 진입
최근 대형 유통업체들의 복합쇼핑몰 개점 소식이 잇따르고 있다. 1989년 롯데월드의 등장으로 시작된 국내 쇼핑몰이 제4세대 도심형 몰의 등장으로 본격적인 성장 국면을 맞이한 것이다. 차세대 업태로 주목 받고 있는 복합 쇼핑몰이 각광받고 있는 배경은 무엇인지 알아보았다.
쇼핑몰(쇼핑센터; SC)은...
디자인이라는 ‘터보엔진’을 달아라
최근 창의성에 뿌리를 둔 디자인 경영이 비즈니스에 있어 핵심 요소로 부각되고 있다. 디자인 경영을 위해서는 조직과 업무를 디자인 관점에서 혁신하는 것은 물론, 기업 내 모든 조직원들의 사고방식도 '디자인적 사고’로 거듭나야 한다.
최근 경영 트렌드 가운데 가장 부각되고 있는 것을 꼽으라면 바로 ‘디자인 경영...
힘들지만, 금융위기 직후보다 견딜 만하다
2012년에도 오프라인을 기반으로 하는 전통 소매업체들이 시장을 주도하겠지만, 매장에 대한 소비자들의 개념은 더욱 달라질 것이다. 이제 소비자들에게 온라인과 오프라인의 구분은 의미가 없다. 모든 영역을 넘나들며 옴니채널 쇼핑을 즐기는 소비자들의 니즈에 부응하는 업체만이 성장을 지속할 것으로 전망된다.
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온•오프라인 장벽 없는 통합채널 시대 개막
최근 온라인과 오프라인 채널 간 영역 구분이 사라지고, 각 유통업체들이 융복합 서비스를 선보이면서 기존 매장에 대한 개념도 바뀌고 있다. 머지않아 온라인과 오프라인을 넘나들며 채널 간 시너지 효과를 배가하는 다중결합 및 멀티채널 점포가 새로운 유통모델로 자리매김할 것이다.
유통산업은 지난...
성숙기 이른 백화점∙마트 대신할 신업태를 발굴하라
국내 소매업계 양대 산맥을 이루는 대형마트와 백화점이 성숙기에 접어든 가운데 지난해 가장 두각을 나타낸 편의점도 이미 수적으로는 포화상태에 진입했다는 것이 업계 전문가들의 견해다. 이렇듯 기존 오프라인 업태들의 성숙기 징후가 뚜렷한 가운데 업계에서는 소비자들의 잠재된 니즈를 충족시켜 국내...
“매너리즘에 빠지는 순간 퇴출이죠”
10년 넘게 한 분야에만 있으면 관행과 통념에 젖어 젊은 시절의 혁신과 패기를 잃기 마련이다. 하지만 이마트 이호정 바이어는 여전히 할 일이 많다며 필드를 종횡무진하고 있다.
겨울이 되면 남녀노소 누구에게나 사랑받는 감귤이 어김없이 매장 입구에서 고객을 맞이한다. 그런데 이마트 감귤 매대 앞에는 암호 같은 숫...
‘약’ 판매 솔솔, 차세대 유통 기대주로 부상
지난해 3천억 원의 시장을 형성한 헬스&뷰티 전문점에 대한 업계 관심이 고조되고 있다. 향후 의약품 판매가 허용되면 드럭스토어 포맷을 실현시킬 수 있게 될 것이라는 기대 때문. 그동안 척박한 시장을 일궈온 기존 업체들은 시장 선점을 위해 공격적인 점포 확대 계획을 발표했다.
헬스&...
경기 어려워도 친환경 시장은 늘어
더디지만 꾸준한 성장세를 이어 온 친환경 전문점들은 구제역 파동, 이상기후 등의 악재 속에서도 지난해 평균 20% 이상의 성장을 일궈냈다. 고정고객들의 높은 충성도를 바탕으로 불황에 강한 업태임을 증명한 친환경 전문점 시장은 올해도 그 성장세를 이어갈 것으로 보인다.
2011년은 구제역 파동, 일본 ...
오픈마켓 하향세, 신 성장축은 모바일
스마트 쇼핑시대가 본격 도래한 지난해 온라인 쇼핑업계는 모바일 및 소셜 쇼핑을 비롯한 채널별 매출이 성장하며 시장이 확대됐다. 경기침체가 계속될 올해는 전년 수준의 성장은 기대하기 힘들겠지만, 모바일 커머스가 온라인 쇼핑시장에서 의미있는 한 축을 이루며 전체 시장이 13%가량 성장할 것으로 전망된다.
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